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    ConteudoCursoIntrodução
    Gerenciamento da enfermagem
    Gestão do conhecimento (dieter kelber)
    Perfil do gerente de enfermagem
    Organograma de serviço de enfermagem
    Ética no gerenciamento de enfermagem
    Definição: ética, moral, deontologia e bioética
    Planejamento estratégico
    Estratégia
    Como elaborar?
    A importância do planejamento estratégico
    O planejamento e o processo decisório como instrumentos do trabalho gerencial de enfermagem
    A prática de enfermagem e o processo decisório
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    Evolução de enfermagem
    Regulamentação
    Estrutura linear, Estrutura funcional, Estrutura mista e Estrutura matricial
    Aspectos gerais da estrutura matricial
    Gerentes funcionais e Gerentes de projetos
    Estruturas modernas "em rede" e horizontais (sistêmicas)
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    Estruturas organizacionais: missão/visão/crença/filosofia
    Análise ambiental
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    Crenças e Filosofia
    Manual de organização - regimento interno do serviço de enfermagem: subsídios para sua elaboração
    Estrutura organizacional e forma de apresentação do regimento
    Conceitos
    Modelo de regimento interno/manual de organização
    Gerenciamento participativo
    Conceitos e Cargos e funções
    Siglas/termos profissionais
    O processo de liderança
    A arte do coaching
    Empowerment e Comunicação
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    A história da gerência de projetos
    O gerente de projetos
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    Definição de custos
    Evolução do perfil dos custos nas últimas décadas
    Sistema de custeio baseado em atividades - ABC
    Sistema de custo tradicional x sistema ABC
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    Marketing e Segmentação do mercado-alvo
    Marketing para profissionais de saúde
    Definição de benchmarking e Aplicação do benchmarking
    A implantação do benchmarking e a implementação do benchmarking
    Os benefícios do benchmarking
    Benchmarking: uma ferramenta para a melhoria contínua
    Gerentes que não compreendem o comprometimento necessário
    Enfocando medições numéricas ao invés de processos
    Não posicionamento do benchmarking dentro de uma estratégia maior
    Mau entendimento da missão, metas e objetivos da organização
    Assumindo que todo projeto necessita de visitas de outras empresas
    Não monitorar o benchmarking
    A autoimagem do enfermeiro
    Melhoria do desempenho dos prestadores de serviços de saúde
    Como transformar uma boa ICP em expectativa da função
    ISO: o dever da excelência
    Descrição das atividades
    Registro da qualidade
    Enunciados descritivos
    Responsabilidade social e demissões em massa: um olhar de relações públicas no relacionamento com o público interno
    Diferenças conceituais entre responsabilidade social e outros termos relacionados à dimensão social
    Comunicação e transparência com o público interno e as políticas de demissão nas empresas
    Agentes multiplicadores como estratégia gerencial em saúde
    Segundo a carta de ottawa: (ver citação bibliográfica de onde encontrá-la).
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    Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde

    Hoje, o papel do enfermeiro em serviços de saúde vai muito além da assistência a pacientes e médicos, englobando também uma grande variedade de funções gerenciais e administrativas. Por participarem ativamente de quase todos os processos do serviço hospitalar, é cada vez mais comum a necessidade de formação em gerenciamento na área, para garantir a organização e a qualidade dos processos, materiais, pessoal e produtos dentro da instituição, aumentando a chance do profissional se destacar na carreira. O curso de Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde aborda conceitos e práticas essenciais a profissionais da área.

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    Definição de custos
    Evolução do perfil dos custos nas últimas décadas
    Sistema de custeio baseado em atividades - ABC
    Sistema de custo tradicional x sistema ABC
    Sistema abc para hospitais
    Custos em enfermagem
    Marketing e Segmentação do mercado-alvo
    Marketing para profissionais de saúde
    Definição de benchmarking e Aplicação do benchmarking
    A implantação do benchmarking e a implementação do benchmarking
    Os benefícios do benchmarking
    Benchmarking: uma ferramenta para a melhoria contínua
    Gerentes que não compreendem o comprometimento necessário
    Enfocando medições numéricas ao invés de processos
    Não posicionamento do benchmarking dentro de uma estratégia maior
    Mau entendimento da missão, metas e objetivos da organização
    Assumindo que todo projeto necessita de visitas de outras empresas
    Não monitorar o benchmarking
    A autoimagem do enfermeiro
    Melhoria do desempenho dos prestadores de serviços de saúde
    Como transformar uma boa ICP em expectativa da função
    ISO: o dever da excelência
    Descrição das atividades
    Registro da qualidade
    Enunciados descritivos
    Responsabilidade social e demissões em massa: um olhar de relações públicas no relacionamento com o público interno
    Diferenças conceituais entre responsabilidade social e outros termos relacionados à dimensão social
    Comunicação e transparência com o público interno e as políticas de demissão nas empresas
    Agentes multiplicadores como estratégia gerencial em saúde
    Segundo a carta de ottawa: (ver citação bibliográfica de onde encontrá-la).
    NivelIntermediário
    o que voce vai aprender
  • Introdução
  • Gerenciamento da enfermagem
  • Gestão do conhecimento (dieter kelber)
  • Perfil do gerente de enfermagem
  • Organograma de serviço de enfermagem
  • Ética no gerenciamento de enfermagem
  • Definição: ética, moral, deontologia e bioética
  • Planejamento estratégico
  • Estratégia
  • Como elaborar?
  • A importância do planejamento estratégico
  • O planejamento e o processo decisório como instrumentos do trabalho gerencial de enfermagem
  • A prática de enfermagem e o processo decisório
  • Processo de tomada de decisão
  • Epidemiologia e Bases epidemiológicas da doença
  • Agente infeccioso
  • O agente etiológico e os fatores de risco são agentes patogênicos
  • Fontes de infecção
  • A secretaria de vigilância em saúde
  • Conceitos de administração e sua aplicabilidade no gerenciamento de enfermagem
  • Teorias de enfermagem e Conceitos
  • Paradigmas de enfermagem
  • Relação teoria - processo de enfermagem
  • Sequência dos conceitos
  • Enfermagem
  • O sistema de enfermagem - um organismo dinâmico
  • O modelo de gestão
  • O modelo assistencial
  • O modelo de educação continuada
  • Sistematização da assistência de enfermagem - SAE
  • Consulta de enfermagem
  • Histórico
  • Exame físico
  • Diagnóstico de enfermagem (parcial)
  • Prescrição de enfermagem
  • Evolução de enfermagem
  • Regulamentação
  • Estrutura linear, Estrutura funcional, Estrutura mista e Estrutura matricial
  • Aspectos gerais da estrutura matricial
  • Gerentes funcionais e Gerentes de projetos
  • Estruturas modernas "em rede" e horizontais (sistêmicas)
  • Conceitos básicos da organização
  • Estruturas organizacionais: missão/visão/crença/filosofia
  • Análise ambiental
  • Visão
  • Crenças e Filosofia
  • Manual de organização - regimento interno do serviço de enfermagem: subsídios para sua elaboração
  • Estrutura organizacional e forma de apresentação do regimento
  • Conceitos
  • Modelo de regimento interno/manual de organização
  • Gerenciamento participativo
  • Conceitos e Cargos e funções
  • Siglas/termos profissionais
  • O processo de liderança
  • A arte do coaching
  • Empowerment e Comunicação
  • Colaboradores bem-informados
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    PublicoAlvoO curso de Enfermagem em Gerenciamento de Serviços de Saúde é destinado a estudantes e profissionais de enfermagem que desejam obter conhecimentos em gestão e administração para se destacar na instituição de saúde onde atuam.
    ConteudoCursoIntrodução
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