Inglês para a Hotelaria

O curso online Inglês para Hotelaria visa com que você aprenda formas de estabelecer uma boa comunicação com o turista. Tenha conhecimento para tirar dúvidas e prestar orientações para indicação e locomoção, além de relatar detalhes referentes a hospedagem.

Carga horária: 60 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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  • Certificado Impresso
  • Tutoria Online
  • Material em PDF
  • 12x R$ 11,11

    à vista R$ 133,29

  • EM BREVE!

Público-Alvo

Todos os interessados em aprender inglês para atender ao turista nas área de Hotelaria.

Conteúdo programático

  • UNIT 1


  • LESSON 1

  • Dar as boas-vindas ao turista

  • Cumprimentar o turista

  • Apresentar-se

  • Dizer sua nacionalidade

  • Dizer sua ocupação

  • Soletrar palavras

  • Agradecer e retribuir um agradecimento


  • LESSON 2

  • Perguntar se o turista tem reserva no hotel

  • Solicitar informações cadastrais/pessoais

  • Falar sobre o tempo de estadia

  • Apresentar tarifas e acomodações

  • Informar o número do quarto

  • Informar horário de refeições/check out


  • LESSON 3

  • Dar informações sobre a infra-estruturar do hotel e do quarto

  • Acompanhar o hóspede até o quarto e auxiliá-lo com a bagagem

  • Informar telefones/ramais úteis

Avaliação e certificado

  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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