Marketing Promocional

O curso de Marketing Promocional, por meio da Educação a Distância, oferece ao participante conhecimentos e ferramentas para um melhor desempenho em suas ações de Marketing. Objetivando atingir o público-alvo e influenciando o seu comportamento.

Carga horária: 80 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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Público-Alvo

Profissionais de marketing e de todas as áreas, líderes, executivos, gerentes de empresas, estudantes, e todos os que buscam aprender mais sobre como utilizar o marketing promocional para oferecer, informar e influenciar clientes a adquirir produtos.

Conteúdo programático

  • Introdução;
  • Contextualizando os Negócios no Mundo Globalizado;
  • Aspectos do Contexto Globalizado;
  • A Era do E-Business;
  • Tendências Orientadas para o Cliente;
  • Aproximação do Conceito de Marketing;
  • Conceituando o Marketing;
  • Administração de Marketing;
  • Os Princípios do Marketing;
  • Marketing na Perspectiva Global;
  • O Comportamento do Cliente;
  • A Tipologia do Cliente;
  • Quanto ao Estágio de Relacionamento;
  • Quanto ao Nível de Lealdade;
  • Tipologia do Consumidor Brasileiro;
  • Tendência de Retorno ao Lar, Associado ao Sentimento de Insegurança;
  • Decisão de Compra dos Consumidores;
  • Participação Direta;
  • Participação Indireta;
  • Modelo do Comportamento de Compra;
  • Fatores que Influenciam o Comportamento do Cliente;
  • O Processo Decisório de Compra;
  • Elementos Fundamentais do Marketing;
  • Produto;
  • Necessidades;
  • Desejos;
  • Demandas;
  • Mercados;
  • Público-Alvo;
  • Valor;
  • Posicionamento;
  • Variáveis Mercadológicas;
  • Variáveis Internas;
  • Variáveis Externas;
  • A Pesquisa de Marketing;
  • Analisando o Marketing;
  • Composto De Marketing: 4 Ps, Cs, As;
  • Definindo o Produto;
  • Definindo o Preço;
  • Praça ou Distribuição;
  • Promoção;
  • Entendendo a Estrutura de uma Campanha Promocional;
  • Etapa I - A Comunicação;
  • Os Elementos do Processo de Comunicação;
  • O Plano de Comunicação;
  • Iniciando o Plano de Comunicação;
  • Etapa II - As Campanhas;
  • A Escolha e a Aprovação do Tipo de Campanha;
  • Ciclo de Vida e Campanha Recomendada;
  • Etapa III - O Plano de Promoção;
  • A Promoção;
  • As Técnicas de Promoção;
  • Ferramentas e suas Características;
  • Promoção Dirigida ao Comércio;
  • Ferramenta e suas Características;
  • Promoção Dirigida ao Cliente Empresarial;
  • O Desenvolvimento do Plano Promocional;
  • Avaliando Respostas Por Meio do Modelo AIDA;
  • O Calendário Promocional;
  • Os Meios de Comunicação;
  • Veículos Visuais;
  • Veículos Auditivos;
  • Veículos Audiovisuais;
  • Veículos Funcionais;
  • Mídia Tradicional;
  • Mídia Alternativa
  • A Escolha e a Decisão dos Meios;
  • O Plano de Mídia;
  • Os Termos de Mídia;
  • O Tempo de Mídia;
  • O Plano de Comunicação;
  • A Definição da Verba;
  • Agência de Comunicação - Freelancer - Miniagência Dentro da Empresa;
  • A Remuneração da Agência de Propaganda;
  • Os Custos de Prestação de Serviços da Agência de Propaganda;
  • Merchandising no Ponto de Venda (PDV) ;
  • Os Elementos do Merchandising;
  • Funções do Merchandising;
  • Os Resultados do Merchandising;
  • Merchandising no Varejo e suas Práticas;
  • Compras Por Impulso;
  • Compras Planejadas;
  • O Layout e a Exibição de Mercadorias;
  • O Plano de Merchandising;
  • A Comunidade Inserida nas Ações de Comunicação;
  • A Avaliação dos Resultados da Campanha;
  • Aspectos Legais;
  • Categorias do Marketing Promocional;
  • A Relação Do Marketing Promocional com a Internet;
  • Código de Ética do Marketing Promocional;
  • Princípios Fundamentais do Marketing Promocional;
  • Aplicações;
  • Definições, Normas e Recomendações Gerais;
  • Relações entre Promotor, Agente Intermediário e Receptores;
  • Normas e Recomendações;
  • Fiscalização Ética - Cadastro de Ideias Promocionais;
  • Funções e Política de Remuneração dos Serviços do Agente Intermediário;
  • Remuneração dos Serviços dos Fornecedores pelos Agentes Intermediários;
  • Regras de Conduta entre Agente Intermediário e Receptor;
  • Responsabilidades;
  • Recomendações Gerais para Aplicação dos Princípios em Todas as Formas de Promoção de Vendas;
  • Penalidades e Sanções;
  • Disposições Gerais;
  • Referências Bibliográficas.

Avaliação e certificado

  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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