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Curso Online de Gestão da Qualidade

  • Curso Gestão da Qualidade
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Descrição

O curso Gestão da Qualidade por meio de Educação a Distância oferece ao participante conhecimento sobre o papel do gestor e a importância da qualidade no desenvolvimento das organizações na área de qualidade.


Turma disponível: 23/07/2014

Carga horária: 80 horas

Duração: 30 dias

Informe seu e-mail:

por R$ 211,39

Esta versão NÃO contém:
- Conteúdo Interativo
- Certificado Impresso
- Certificado Digital
- Tutoria especializada

Conteúdo

Objetivos

Metodologia

Público Alvo

Tutores

Avaliação e Certificado

Tecnologia

Diferenciais

Fidelidade

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Promoção do mês

Promoção

Depoimentos

O conhecimento me
fez acreditar que sonhar
grande é possível!

Nalú Vieira

Conhecimento para realizar sonhos assistir

  • Apresentação;
  • As teorias administrativas e o ambiente organizacional como sistemas;
  • Processos organizacionais;
  • Organogramas, fluxograma, sistema de normas e manuais;
  • Ferramentas para organização e distribuição do trabalho;
  • Organização física: layout, cores e iluminação;
  • Departamentalização;
  • Downsizing;
  • Empowerment;
  • Benchmarking;
  • Reengenharia;
  • Hammer, Champy e Davenport;
  • Mudança organizacional e garantia de qualidade;
  • Fazer certo na primeira vez!
  • Definições da qualidade;
  • Princípios de gestão da qualidade;
  • Círculos de controle da qualidade;
  • As sete ferramentas para a qualidade;
  • Análise de Pareto;
  • Diagrama de causa e efeito;
  • Histograma;
  • Folhas de verificação;
  • Diagrama de dispersão;
  • Fluxograma;
  • Carta de Controle;
  • TQC;
  • As normas da série ISO;
  • Housekeeping - 5's;
  • Implantação do programa 6s;
  • Kaizen;
  • Just in time (JIT);
  • Kanban;
  • Referências Bibliográficas.
  • O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.


    Objetivos específicos

    • Proporcionar ao participante um conhecimento sobre a Gestão da Qualidade e avaliar a eficiência dos métodos utilizados no aperfeiçoamento dos colaboradores no sistema, priorizando sua interação junto aos mesmos.

    A prática do nosso sistema de ensino é desenvolvida utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, buscamos oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.



    Vantagens dos nossos cursos:


    • Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
    • Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
    • Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos);
    • Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
    • Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;
    • Certificado: impresso, como reconhecimento aos aprovados.
    Empresários, Administradores, estudantes e demais profissionais que desejam aprofundar suas habilidades na gestão da qualidade.

    Conheça nossa equipe de tutores.

    * Verifique se o plano do curso possui Tutoria.

    Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado, que é postado nos Correios entre 15 (quinze) a 20 (vinte) dias após a data final do curso. Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo o conteúdo programático, número de registro, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Você receberá o certificado em um canudo, através dos Correios, garantindo que o mesmo não estará avariado ou amassado. Visualize ao lado um exemplo do certificado de conclusão.

    Os cursos do Portal Educação possuem alguns modelos de avaliação, que dependendo das características pedagógicas do curso podem ser: Avaliação On-line, com 10 questões objetivas para ser realizada em 60 minutos; Atividade Reflexiva, que atribui uma pontuação complementar na média final; Atividade Descritiva, relacionada a estudo de caso, que deverá ser postada pelo aluno em arquivo word ou pdf na sala de aula virtual; Pré-teste e pós-teste avaliando o desempenho do aluno. Verifique no Manual do Estudante quais modelos são aplicados ao curso que escolheu.

    O estudo, atividades e prova devem ser realizados dentro do prazo estipulado no calendário do curso e concluídos dentro do período do curso, alcançando a média igual ou superior a 60% (sessenta por cento) no resultado final para aprovação e recebimento do certificado.

    No caso dos cursos gratuitos, não há rematrícula, nova prova, atividades reflexivas e descritivas. Cursos de Idiomas e Pós-graduação possuem procedimentos diferenciados.

    Em caso de reprovação e caso queira se rematricular no curso, deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento com o Cliente e, com um desconto de 90% no valor do curso, poderá estudar novamente os módulos e realizar uma nova Prova On-line.

    Para cursos com carga-horária igual a 4hs, Palestras, cursos grátis e 100% de desconto o certificado é Digital.

    * Curso Legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC.

    Ferramentas AdministrativasFerramentas para Aprendizagem
    Página Inicial que indica desempenho no curso, colegas on-line e outros recursos
    Ajuda com tutoriais e Suporte Técnico
    Calendário com a agenda do curso
    Fórum Café para interações com outros alunos
    Caixa de Mensagens para comunicação interna
    Opinião para avaliar nossos serviços
    Minha Turma para conhecer seus colegas de curso
    Perfil onde você pode colocar sua foto, Twitter, MSN e Skype
    Mapa da turma para saber a localização geográfica de seus colegas de curso
    Temas para personalizar sua Sala de Aula Virtual
    Busca interna em todo Ambiente Virtual de Aprendizagem
    Conteúdo com videoaulas, exercícios de fixação e interatividade
    Anotações que você faz no conteúdo, para imprimir ou enviar por e-mail
    Material de apoio disponível em PDF
    Ferramenta para Apoio
    Tutoria inteligente com tutor especializado disponível
    Ferramentas para Interação
    Chat para bate-papo
    Videoconferência equipada com recursos de slide, vídeo e chat


    Ferramentas para Pesquisa
    Midiateca com vídeos e material complementar para estudo
    Pesquisa Externa com acesso às principais fontes de pesquisa acadêmica e científica
    Glossário para termos relacionados ao curso
    Bibliografia como sugestões


    Clique aqui para assistir a uma demonstração da sala de aula.

    Aqui você encontra o conhecimento para mudar sua vida.

    Somos a única empresa no ramo a possuir os diferenciais:


    Diferenciais em Serviços Oferecidos

    • Tutoria com profissionais especializados em todas as áreas;
    • Certificado com selo de autenticidade enviado em canudo por carta registrada entregue em sua casa;
    • Conteúdo online com videoaulas, jogos e animações;
    • Videoconferência ao vivo com gravação;
    • Índice de satisfação de mais de 98%;
    • Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
    • Índice alunos que consideram o material bom/ótimo de mais de 92%;
    • Carga horária de 4 a 130 horas para cursos livres;
    • Mais de 1000 cursos online;
    • Depoimentos marcantes de alunos para cada curso;

    Diferenciais em Qualidade da Gestão

    • Somos a empresa de educação a distância mais premiada e reconhecida do Brasil;
    • Temos mais de 30 premiações e reconhecimentos nacionais e internacionais;
    • Estamos presentes no guia da Exame como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar;
    • Somos recomendados para Certificação ISO 9001:2008 em nossos processos;
    • Somos uma empresa 100% legal e brasileira;
    • Possuímos ouvidoria independente;
    • Somos destaque na mídia nacional e internacional;
    • Temos forte presença nas redes sociais.
    • Somos Selo Ouro e-Bit pela avaliação dos nossos alunos.

    Diferenciais em Segurança da Compra

    • Nosso site possui auditoria Trust Sign para sua segurança;
    • Disponibilizamos seu certificado digital com criptografia de dados nas transações.
    selo e-Duc Este curso pertence ao Programa Fidelidade e-Duc. Valor de troca: 60 e-Ducs.

    Ao adquirir este produto, você aceita o Termo de Uso do Portal Educação.


    Ofereça esse e outros cursos para seus colaboradores: Cursos para Empresas.

    depoimentos dos alunos deste curso

    (20 avaliações)
    • Antonildo Alves Victor - Aratuba - CE
      " Gestão da qualidade é um curso bastante interessante e que devemos sempre fazer. "
    • Ronaldo Aparecido de Souza - -
      " Para todos que buscam acompanhar as mudanças globais no mercado de trabalho e se manter capacitado em suas empresas, recomendo este curso. "
    • Anna Carolina Pires Soler Teixeira dos Santos - Rio de Janeiro - RJ
      " Há um tempo atrás sugeri este curso ao Portal Educação e somente agora pude fazê-lo. Parabéns ao Portal, o curso é bom e a melhoria contínua deve sempre ser a meta! "
    • Maria de Lourdes Pereira Neves - -
      " Achei muito interessante a metodologia adotada. Fiz o curso com prazer, embora muitas vezes cansada após um dia cansativo do trabalho, mas os jogos, a organização e a apresentação dos conteúdos me chamavam a atenção e me deixava com vontade de ir sempre além. "
    • Marcus Vinicius de Oliveira - -
      " O curso é muito bom, respondeu perfeitamente ao que estava procurando. O conteúdo é extenso, abrangente, mas é exposto de forma acessível e prazerosa. O ambiente da Sala de aula é dinâmico e bonito. Este curso superou as minhas expectativas! "
    • Graciely Maria de Oliveira - Recife - PE
      " Adorei! O Portal Educação é uma empresa séria no ensino à distância, recomendo. "
    • Patricia Souza Mejdalani - Angra dos Reis - RJ
      " Site com cursos de qualidade, material didático de fácil entendimento, aconselho sempre. Os cursos que fiz aqui me ajudaram a conquistar meus empregos. "
    • Edna Maria Queiroz Gomes - Salvador - BA
      " Excelente instrumento de educação continuada, e com qualidade nos materiais. Eu estou muito satisfeita! Obrigada. "
    • Djalma Alves de Souza Junior - -
      " Muito bom! "
    • Aline Ferreira - -
      " Gestão da Qualidade um ótimo curso. "
    • CATARINA DE FÁTIMA GARCIA FACIOLI - Franca - SP
      " O curso Gestão de Qualidade tem um material didático de fácil aprendizagem e de grande utilidade para o trabalho que realizo. "
    • Mayara Regina Rodrigues de Carvalho - -
      " Procurei o curso de gestão da qualidade por ser uma área em ascensão no mercado, por não existir cursos dessa área na minha cidade e para maior conhecimento na área de auditorias e normas ISO. O Portal Educação surpreendeu minhas expectativas. Gostei muito e recomendo. "
    • Paulo Vitor França Lemos - -
      " O curso é muito interessante, excelente para ser linkado a experiências práticas de gestão. "
    • Alexandro Antônio de Almeida - -
      " Recomendo a todos. O Portal Educação me surpreendeu com bom preço, excelente atendimento, pontualidade, qualidade nos materiais e forma interativa de apresentação do curso. Quebrou meu paradigma sobre cursos online. Vale realmente a pena. Pretendo realizar novos cursos e aumentar meus conhecimentos. Grato! "
    • Hermínio Félix de Castro - -
      " O curso de Gestão superou minhas expectativas, obtive muito mais conhecimento e vou aplicá-lo na minha carreira profissional. "
    • Ronielton Pereira dos Santos - -
      " Obrigado, o curso foi ótimo não imaginava que um curso a distância fosse tão bom assim. "
    • Susie Maracajá Purcino de Queiroz - Ceilândia - DF
      " Adorei o curso, muito produtivo, com excelente material didático. Sugiro a todos que tenham interesse no assunto! "
    • Lais Stefani Di Santi - -
      " Ótimos materiais didáticos, boa linguagem. Não surgiu nenhum dúvida, tudo bem resumido e aprofundado. "
    • Ana Flávia Vasconcelos Pessanha - -
      " De extrema importância para atualização. Se adapta a disponibilidade do aluno. Material didático atual, objetivo e completo. Muito bom. "
    • Ana Paula Pereira dos Santos - -
      " Superou totalmente as minhas expectativas, tive uma ótima compreensão sendo comprovada pela minha média que foi a nota máxima. "
    Mostrando 1-20 de

    Números do portal educação

    • 1.132.722
      matrículas em cursos
    • 96,27%
      de índice de satisfação
    • 98%
      indicariam os cursos a amigos
    • 92%
      acham o material bom/ótimo
    • 32
      áreas de conhecimento
    • 31
      prêmios e conquistas
    • 10
      canais de atendimento
    • 210
      colaboradores diretos
    • 1000
      colaboradores indiretos
    • 65
      países alcançados
    Atendente

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