Curso Online de Gestão da Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar

O curso de Gestão da Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar por meio da Educação a Distância, proporciona o conhecimento necessário para capacitar os profissionais envolvidos com a gestão hospitalar para a realização de auditorias internas focadas nos sistemas de gestão da qualidade, conforme preconizado pelo manual brasileiro de acreditação. estes profissionais irão distinguir a importância da auditoria interna de qualidade para melhoria contínua dos serviços hospitalares.

Carga horária: 60 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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    à vista R$ 172,00

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  • EM BREVE!
Público-Alvo

O curso de Gestão da Qualidade, Auditoria e Acreditação Hospitalar é voltado para estudantes, profissionais e demais interessados nesta temática.

Conteúdo programático
  • Gestão da qualidade;
  • Bases fundamentais para gestão da qualidade em serviços de saúde;
  • Garantia da qualidade em serviços de saúde;
  • Gerenciamento por processos;
  • Gerenciamento de risco clínico e não clínico;
  • Gestão de pessoas para a qualidade;
  • Processo de implantação do modelo de gestão da qualidade;
  • Indicadores e ferramentas para qualidade;
  • Indicadores hospitalares;
  • Sistemas de informação e painel de bordo de um hospital;
  • Controle estatístico do processo;
  • Planejamento da medição de desempenho e desdobramento estratégico
  • Auditoria;
  • Conceitos básicos para a auditoria da qualidade;
  • Metodologia de avaliação da qualidade da gestão em saúde e técnicas básicas de auditoria da qualidade;
  • Auditoria interna e autoavaliação dos processos gerenciais;
  • Plano de auditoria, seleção e preparação dos auditores internos
  • relatório de auditoria;
  • Processo de melhoria contínua da gestão;
  • Acreditação hospitalar e certificações;
  • Metodologias de acreditação;
  • Os fundamentos do modelo de acreditação;
  • Selos de qualidade em serviços de saúde - jci - ona - planetree;
  • A estrutura do manual brasileiro de acreditação;
  • Acreditação internacional: metodologia, conceito de acreditação, o processo de educação e preparação das instituições;
  • Ferramentas para implantação da acreditação;
  • Referências bibliográficas.
Avaliação e certificado
  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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