Ética e Postura Profissional do Funcionário Doméstico

O curso dá dicas aos funcionários domésticos quanto à postura a ser tomada com relação à pontualidade, como deve atender ao telefone e ao interfone, sua discrição, a conduta pessoal estabelecendo limites que deve existir entre empregado/empregador.

Carga horária: 5 Horas

Início a partir de: Hoje

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Público-Alvo

Empregada(o), doméstica(o), empregador, profissional; funcionário; ética; postura; conduta pessoal; ética profissional; discrição; pontualidade; ambiente de trabalho; uniforme; higiene pessoal; empregadores; educação; visitas; telefone; problemas pessoais; rádio; televisão; alimentos; objetos; valores morais; valores comportamentais; receber visitas; receber desconhecidos.

Conteúdo programático

  • Funcionário doméstico, qual o seu diferencial?
  • Ética Profissional;
  • Pontualidade;
  • Uso do telefone;
  • Problemas pessoais;
  • Discrição;
  • Postura quanto ao uso do rádio e televisão;
  • Alimentos e objetos;
  • Cultivar valores morais e comportamentais;
  • Como manter um bom relacionamento?
  • Evitar;
  • Cultivar;
  • Conduta pessoal;
  • Higiene Pessoal;
  • Higiene nas acomodações;
  • Atendendo ao telefone;
  • Atendendo ao interfone;
  • Recebendo visitas;
  • Recebendo desconhecidos;
  • Referências Bibliográficas.

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado digital se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
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