Benchmarking

Conheça a técnica que possibilita às empresas a adoção de práticas atuais, tendo como resultado ganhos nas escalas financeira, tecnológica, ambiental e social. Saiba o que é Benchmarking, suas vantagens e formas de aplicação. Coleção Cursos Light: Conteúdo rápido e simples para o seu dia-a-dia.

Carga horária: 12 Horas

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Público-Alvo

Engenheiros, administradores, economistas, gestores, estudantes e empreendedores.

Conteúdo programático

  • Apresentação;
  • Unidade 1 - Conceitos Básicos de Benchmarking;
  • Benchmarking ou Benchmarketing;
  • Classificação do Benchmarking;
  • Requisitos para Aplicação dessa Metodologia;
  • Princípios para Execução da Metodologia;
  • Princípios Éticos;
  • Unidade 2 - Histórico: Competitividade x Qualidade;
  • Breve Histórico;
  • Conceitos de Qualidade;
  • Competitividade;
  • Planejamento Estratégico;
  • Unidade 3 - Metodologia do Benchmarking;
  • Planejamento;
  • Plano de Ação

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado digital se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
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