Curso Online de Atendente de Farmácia

Conheça o histórico da Farmacologia e suas diversas definições. Aprenda sobre as classificações dos fármacos, de acordo com seu efeito terapêutico e sobre a necessidade de o atendente conhecer as técnicas de vendas e organização da farmácia, como forma de melhorar a ligação entre o estabelecimento e os clientes.Coleção Cursos Light: Conteúdo rápido e simples para o seu dia-a-dia.

Carga horária: 16 Horas

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Público-Alvo

Atendentes de farmácia e demais pessoas que tenham interesse pelo assunto.

Conteúdo programático
  • Apresentação;
  • Unidade 1
  • Definição e Histórico da Farmacologia;
  • Definição;
  • Histórico;
  • As Diferentes Áreas da Farmacologia;
  • Conceitos Fundamentais da Ciência Farmacológica;
  • Unidade 2
  • Termos Usados em Farmacologia;
  • Conhecendo os Termos;
  • Unidade 3
  • Classificação dos Medicamentos;
  • Classificação;
  • Vias de Administração;
  • Quanto à Forma Farmacêutica;
  • Constituem Demais Formas Farmacêuticas;
  • Outras Formas Farmacêuticas;
  • Unidade 04
  • Técnicas de Vendas e Apresentação Pessoal;
  • A Comunicação e a Qualidade nas Vendas;
  • O Trabalho do Atendente nas Vendas;
  • Aparência;
  • Organização de uma Farmácia;
  • Unidade 05
  • Relações Interpessoais e Ética Profissional;
  • Tipos de Clientes;
  • Necessidades dos Clientes;
  • Ética Profissional;
  • Unidade 06
  • O Papel do Atendente de Farmácia;
  • Funções do Atendente;
  • Procedimentos Práticos;
  • Paciência e Dedicação ao Trabalho
Avaliação e certificado
  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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