Auxiliar de escritório

O curso oferece técnicas de redação, marketing pessoal, comunicação empresarial, a importância do bom atendimento nas organizações, como atender um telefone no ambiente de trabalho e muito mais.

Carga horária: 30 Horas

Início a partir de: Hoje

Curso disponível por: 30 dias

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Público-Alvo

Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.

Conteúdo programático

  • Auxiliar de escritório - desempenhando a função;
  • Tarefas e responsabilidades de um auxiliar de escritório;
  • Postura corporal no ambiente de trabalho;
  • Sugestões de roupas para os homens;
  • Sugestões de roupas para as mulheres;
  • Habilidades comportamentais;
  • Expressões faciais;
  • Comportamento ocular;
  • Definição de administração;
  • Campos de atuação e atividades privativas do administrador;
  • Funções do administrador;
  • Organização das empresas;
  • Definição e histórico de comércio;
  • Era comercial e de vendas no Brasil;
  • Comércio atacadista e comércio varejista;
  • Comércio eletrônico;
  • Compras;
  • Conhecendo alguns documentos do setor de vendas;
  • Notas fiscais;
  • Referências Bibliográficas.

Avaliação e certificado

  • Para os cursos em que não há Prova, deverá ocorrer 100% de estudo do conteúdo para emissão do Certificado Digital de participação.
  • Para os cursos em que há Prova, a média mínima de aprovação é de 60% para que receba o Certificado Digital.
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