Gestão Interpessoal

Torne-se um profissional de sucesso, para isso, saiba como dar destaque em suas qualificações. Adquira todo o conhecimento para se sobressair dentre outros profissionais, realçando suas habilidades e competências interpessoais no trabalho.

Carga horária: 230 Horas

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Público-Alvo

Profissionais de Administração de Organização que se envolvem com projetos de qualquer natureza, incluindo executivos, gerentes de projeto, controllers e administradores de projetos, coordenadores de equipe, integrantes de times de projetos, consultores e todos os demais interessados em melhorar suas capacidades de habilidades de comunicação.

Conteúdo programático

  • O que são competências;
  • Marketing pessoal;
  • Qualidade de vida e interação com a excelência pessoal;
  • O comportamento humano;
  • Relacionamento;
  • Marketing interpessoal;
  • Ética nas relações;
  • O processo de comunicação;
  • Empatia;
  • Feedback;
  • Reunião;
  • Gerenciamento do tempo;
  • Cálculo do tempo ideal;
  • O poder da comunicação;
  • Técnicas de dinâmica de grupos;
  • Técnicas de avaliação situacional;
  • Principais vantagens no trabalho em equipe;
  • Quais são os cuidados do trabalho em equipe;
  • Ciclo de vida de uma equipe;
  • Principais problemas em uma equipe;
  • Táticas para resolução de conflitos;
  • Qual é o melhor perfil do líder da equipe;
  • O que uma equipe espera de um líder;
  • Etapas do processo de seleção;
  • Avaliação de desempenho e incentivos;
  • Administração de tempo da equipe;
  • Comunicação da equipe;
  • Como manter a motivação da equipe;
  • Lucros, empresas e equipes;
  • Como lidar com esses conceitos.

Avaliação e certificado

Ao final do curso o aluno receberá o certificado impresso se alcancar a média igual ou superior a 60% no exame final.
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