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Planejamento, elemento essencial para o desenvolvimento do turismo


25 de agosto de 2008


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         O planejamento é uma das funções essenciais da administração, segundo Petrocchi (2001) na teoria neoclássica da administração, o planejamento articula-se no denominado ciclo administrativo, e suas funções são organizar, dirigir e controlar. Trata-se de um elemento fundamental para a sobrevivência das organizações, para prever ações, escolher caminhos ou estabelecer processo de tomada de decisão, o planejamento precisa ter uma visão global do sistema e estudar cenário futuros. Por esses e outros fatores criou-se uma imagem de complexidade e de dificuldade sobre o planejamento. Entretanto, todos que lidam com ele no seu dia-a-dia o fazem com absoluta naturalidade.
        O planejamento é a determinação antecipada dos objetivos a serem atingidos e dos meios pelos quais esses objetivos devem ser atingidos. É a decisão do que fazer, como fazê-lo e quem deverá fazê-lo. É a mais fundamental das quatro funções do processo administrativo porque estabelece a ponte onde estamos e onde queremos estar.
       O planejamento pode ser dimensionado da seguinte forma:
            Tema: assunto abordado, como produção, pesquisa, finanças, marketing, turismo etc.
            Elementos do planejamento: propósitos, objetivos, estratégias, políticas, programas, orçamentos, normas etc.
            Tempo: longo, médio ou curto prazo.
           Tipo de organização: planejamento corporativo, de empresas subsidiárias, grupos funcionais, divisões ou departamentos, órgãos estatais.
            Características: estratégico ou tático, complexo ou simples, formal ou informal, qualidade ou quantidade e outras.
       O planejamento costuma figurar como a primeira função administrativa, por ser exatamente aquela que serve de base para as demais. O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. O planejamento é um modelo teórico para a ação futura. Visa dar condições para que o sistema, seja organizado e dirigido a partir de certas hipóteses acerca da realidade atual e futura. O planejamento é uma atividade desenvolvida de maneira consistente para dar continuidade às atividades, seu foco principal é a consideração objetiva do futuro.
        O processo de planejamento é dinâmico, constante e mutável. Por ser um processo, permite a revisão e a correção da direção a todo o momento. O planejamento deve ser considerado em termos de tempo, espaço e âmbito de interesse.
        É dentro dessa dinâmica que se desenvolve o planejamento turístico. O planejamento turístico deve contribuir para evitar os efeitos negativos desta atividade e aproveitar ao máximo seus efeitos positivos.
      O planejamento turístico constitui um objeto de investigação completo devido a sua natureza temporal e a multiplicidade de agentes intervenientes, em muitas ocasiões com valores e interesses distintos que explicam diferentes enfoques do planejamento, diferentes interpretações dos problemas e de suas possíveis soluções. 

Fonte: Extraído do material Planejamento Turístico de autoria de Adriane Gomes de Moraes.

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