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30 de junho de 2009
Gestão de Pessoas por Competências: o Caso de uma Empresa do Setor de Telecomunicação
Joel Souza Dutra
José Antonio Monteiro Hipólito
Cassiano Machado Silva
A gestão de pesoas vem passando por amplo processo de transfromação, na medida em que os sistemas tradicionalmente usados como referencial vêm demonstrando fragilidade diante do ambiente turbulente e mutável pelo qual vem passando as organizações.
Este artigo propõe a apresentação de um modelo capaz de balizar a gestão de pessoas de forma integrada, estruturado a partir do conceito de competências. Inicia com o resgate do conceito de competências, em suas diversas correntes teóricas, seguido pela apresentação do setor de telecomunicações e da empresa estudada.
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