Conteúdo Programático do curso online Pesquisa de Mercado e Análise
Conceituando a pesquisa; Mudanças no ambiente organizacional;
Conceito de pesquisa na administração; O que constitui uma boa pesquisa?;
Propósito claramente definido; Processo de pesquisa detalhado;
Planejamento completo da pesquisa; Altos padrões éticos aplicados;
Limitações reveladas francamente;
Análise adequada das necessidades do tomador de decisão;
Resultados apresentados de forma não ambígua;
Conclusões justificadas; Experiência refletida do pesquisador;
Relacionamento administrador-pesquisador;
Estabelecendo contribuições entre administrador e pesquisador;
Quando surgem os conflitos entre administrador e pesquisador;
Lacuna de conhecimento; Status profissional e coalizões internas;
Isolamento do pesquisador; O pensamento científico;
O senso crítico e o senso comum; Fontes de conhecimento;
O pensamento reflexivo e o método científico;
A atitude científica; Desmistificando a teoria;
Conceitos; Constructos;
Definições; Variáveis;
Proposições e hipóteses; Teoria;
Modelo; Tipos de pesquisa;
A questão de pesquisa na administração; A exploração;
A questão da pesquisa; Sintonizando a questão de pesquisa;
Questões investigativas; Questões de mensuração;
Problemas no processo de pesquisa; Síndrome da técnica favorita;
Garimpagem de banco de dados da empresa;
Questões não pesquisáveis; Problemas de administração mal definidos;
Planejando o estudo; Definição de amostragem;
Alocação de recursos e orçamento; Valorizando as informações de pesquisa;
Proposta de pesquisa; Conteúdo da proposta;
Teste piloto; Coleta de dados;
Análise e interpretação; Relatando os resultados;
Estruturando a proposta de pesquisa;
Sumário executivo; Declaração do problema;
Objetivos da pesquisa; Revisão de literatura;
Importância/benefícios do estudo; Planejamento de pesquisa;
Análise dos dados; Natureza e forma dos resultados;
Qualificação dos pequisadores; Orçamento;
Programação; Instalações e recursos especiais;
Gerenciamento de projeto; Bibliografia;
Apêndices; Glossário;
Instrumentos de mensuração; Outros;
A importância da informação para o marketing;
Compreensão do marketing; Planejamento em marketing;
Sistema de informações de marketing; Informações para decisão em marketing;
Modelo de sistema de informações para o marketing;
A análise de mercado em marketing; Etapas de uma pesquisa de marketing;
Reconhecimento de um problema;
Formulação, definição ou constatação de um problema de pesquisa;
Exploração inicial do tema; Planejamento da pesquisa;
Definição clara dos objetivos da pesquisa;
Estabelecimento das questões de pesquisa e (ou) formulação de hipóteses;
Estabelecimento das necessidades de dados e definição das variáveis da pesquisa e de seus indicadores;
Determinação das fontes de dados;
Fontes primárias; Dados secundários;
Determinação da metodologia de pesquisa; Determinação do tipo de pesquisa;
Determinação dos métodos e técnicas de coleta de dados;
Determinação da população de pesquisa, do tamanho da amostra e do processo de amostragem;
Planejamento da coleta de dados; Previsão do processamento e análise dos dados;
Planejamento da organização, cronograma e orçamento da pesquisa;
Redação do projeto de pesquisa e (ou) de uma proposta de pesquisa;
Execução da pesquisa; Comunicação dos resultados;
Tipos de pesquisa; Classificação dos tipos de pesquisa;
A natureza das variáveis pesquisadas: pesquisas qualitativas e pesquisas quantitativas;
A natureza do relacionamento entre as variáveis estudadas: pesquisas descritivas e pesquisas casuais;
Ao objetivo de o grau em que o problema de pesquisa está cristalizado: pesquisa exploratória e pesquisa conclusiva;
A forma utilizada para a coleta de dados primários: pesquisa por comunicação e pesquisa por observação;
Ao escopo da pesquisa em termos de amplitude e profundidade: estudo de casos, estudos de campo e levantamentos amostrais;
A dimensão da pesquisa no tempo: pesquisas ocasionais e pesquisas evolutivas;
A possibilidade de controle sobre as variáveis em estudo: pesquisas experimentais de laboratório, pesquisas experimentais de campo;
Ao ambiente de pesquisa: pesquisa de campo, pesquisa de laboratório e pesquisa por simulação;
Pesquisa exploratória;
Métodos de pesquisa exploratória;
Pesquisas conclusivas descritivas;
Levantamento de campo e estudos de campo;
Tipos, fontes e formas de coletas de dados;
Fontes de dados em pesquisas de marketing;
Pesquisado; Pessoas que tenham informações sobre o pesquisado;
Situações similares; Dados disponíveis;
Instrumentos de coletas de dados;
Importância do instrumento para a precisão dos dados a coletar;
Projeto de instrumento;
A elaboração do instrumento de coleta de dados;
Determinação dos dados a coletar;
Determinação do instrumento segundo o método de administração;
Redação do rascunho; Revisão e pré-testes;
Redação final; Referências bibliográficas.
O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.
Objetivos Específicos
O Curso tem por objetivo específico contextualizar a importância da pesquisa no ambiente organizacional, delimitando na questão da análise de mercado e marketing.
O Sistema de Ensino Portal Educação desenvolve sua prática utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, o Portal Educação busca oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.
Vantagens dos Nossos Cursos
Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos);
Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos; Certificado: (impresso ou digital) como reconhecimento aos aprovados.
Administradores, futuros empresários ou até mesmo quem queira aperfeiçoar conhecimentos na área.
Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado.
O certificado é disponibilizado aos aprovados, na forma digital para impressão após o término oficial do curso.
Caso deseje recebê-lo impresso, o certificado estará disponível para solicitação durante o decorrer do curso e será cobrado uma taxa de R$39,90. O prazo para entrega do certificado para os aprovados é de 12 dias após fim do curso, aprovação
na prova online e confirmação do pagamento da taxa informada.. Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo o conteúdo programático, número de registro, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Você receberá o certificado em um canudo, através dos Correios, garantindo que o mesmo não estará avariado ou amassado. Visualize ao lado um exemplo do certificado de conclusão.
Os cursos do Portal Educação possuem alguns modelos de avaliação, que dependendo das características pedagógicas do curso podem ser: Avaliação On-line, com 10 questões objetivas para ser realizada em 60 minutos; Atividade Reflexiva, que atribui uma pontuação complementar na média final; Atividade Descritiva, relacionada a estudo de caso, que deverá ser postada pelo aluno em arquivo word ou pdf na sala de aula virtual; Avaliação Diagnóstica, com pré-teste e pós-teste avaliando o desempenho do aluno. Verifique no Manual do Estudante quais modelos são aplicados ao curso que escolheu.
O estudo, atividades e prova devem ser realizados dentro do prazo estipulado no calendário do curso e concluídos dentro do período do curso, alçando a média igual ou superior a 60% (sessenta por cento) no resultado final para aprovação e recebimento do certificado.
No caso dos cursos gratuitos, não há rematrícula, nova prova, atividades reflexivas e descritivas. Cursos de Idiomas e Pós-graduação possuem procedimentos diferenciados.
Em caso de reprovação e caso queira se rematricular no curso, deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento com o Cliente e, com um desconto de 90% no valor do curso, poderá estudar novamente os módulos e realizar uma nova Prova On-line.
Para cursos com carga-horária igual a 4hs, Palestras, cursos grátis e 100% de desconto o certificado é Digital.
* Curso Legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC.
Muito bom, me mostrou como devo fazer a pesquisa de mercado e a análise dos dados, para a área que trabalho realmente este curso foi ótimo, mostra com detalhes como criar uma pesquisa de mercado. Recomendo a todos.
Veja depoimentos de quem já estudou conosco
por: Renato Geraldo
Meu nome é Renato, eu atuo no Jaraguá na área de educação. O Portal Educação foi importante para mim porque há a questão do deslocamento, você ter que ir para um curso presencial ficou difícil. Ele atua tanto na área administrativa como na área pedagógica. Você realmente tem que se dedicar, tem que se disciplinar, se organizar. A pessoa que não está, mas quer entrar no mercado de trabalho e precisa também complementar o seu currículo, eu recomendo. Está de parabéns o Portal Educação.
por: Fatima Moussa
Meu nome é Fátima eu sou bióloga. O material do Portal é super atual, tem um custo super baixo e tem também o atendimento do professor 24h por dia. O Portal Educação pra mim, pessoalmente, me ajudou muito no ano passado no curso de Sala de Vacinas que eu fiz. Nós estávamos vendo uma crise de H1N1 e o Portal veio favorecer a minha pessoa. Valeu, Portal Educação, eu espero poder continuar fazendo muito mais os cursos e me especializar cada vez mais. Muito obrigada.
por: Sandra Regina
Meu nome é Sandra e sou Gerente de Saúde. Eu achei o Portal Educação por acaso mesmo, navegando na internet. Superou bastante minhas expectativas em relação ao que eu esperava. Tem o Fórum que a gente consegue conversar com as pessoas de outro estado. Acaba sendo uma troca de informação para a gente também conhecer como está a realidade de outros locais. Eu era enfermeira de UTI e eu queria ir para a Atenção Básica. E deu certo, com dois anos na Atenção Básica já fui promovida.
Este curso
pertence ao Programa Fidelidade e-Duc.
Valor de troca: 60 e-Ducs.
