Prospecção, Negociação e Fechamento

Realizado em: 09/02/2012 às 19h00 (horário de Brasília) | Duração: 1h
Palestrante: Marcelo Comparin é psicólogo com MBA em Gestão de Pessoas, Diretor Comercial da COPPINIEstratégias Humanas e profundo estudioso das melhores práticas comerciais. Atuana formatação de equipes comerciais e capacitação de consultores em diversasempresas no MS e outros estados.



Tópicos da palestra:



· Etapas da negociação (prospecção/negociação/fechamento);

· Quem é meu cliente?

· O que meu cliente compra?

· Pós-vendas: porque fazer?

· O mercado e a concorrência;

· Ganha/ganha - mito ou realidade?

· Detentores da informação - vantagens na negociação.