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Quem Somos

Desde 2001 o Portal Educação trabalha para mudar a vida das pessoas, com base na eficiência, confiabilidade e agilidade de seus serviços. Para isso, constituiu ao longo da sua trajetória uma empresa sólida, que forma cidadãos em diversas áreas do conhecimento, incluindo, cursos on-line, pós-graduação a distância, idiomas online e preparatório para concurso público, com o melhor e mais premiado ensino a distância do mundo.

O Portal Educação conta com uma equipe de mais de 150 colaboradores, integrados e satisfeitos, com uma única missão: tornar o aprendizado empolgante e universalmente acessível para potencializar a capacidade humana, mantendo nossos valores em excelência da gestão. Focado na Política de Qualidade de melhoria contínua, somos mantenedores de instituições renomadas, como a Associação Brasileira de Ensino a Distância (ABED) e fazemos parte da organização Endeavor de empreendedores de alto impacto.

O desenvolvimento contínuo do relacionamento com o cliente faz parte da cultura da empresa, e por meio dos canais de atendimento, redes sociais e programas como o Programa Fidelidade e-Duc e o Programa afiliados com uma rede de mais de 4.000 sites e blogs, buscamos todos os dias a excelência na qualidade do atendimento.

Pensando em contribuir ainda mais com nosso público criamos canais de publicação de conteúdo relacionados com as áreas de atuação dos cursos e profissões envolvidas. A e-Revista, uma edição trimestral eletrônica contemporânea, está inserida nas tendências da Web 2.0 e disponível em aplicativo para iOS e Android além do aplicativo exclusivo para iPhone/iPod com um quiz para testar seus conhecimentos. O Top 10 por e-mail é nosso canal de publicação de conteúdo, onde disponibilizamos os 10 principais artigos mais lidos de cada área do conhecimento. E para enriquecer o conteúdo audiovisual, o Porta-Palestras veio para somar conhecimento e informação como um canal gratuito que transmite semanalmente palestras ao vivo sobre os mais diversos assuntos da atualidade.

Outro foco que faz parte da nossa cultura é a de excelência em aprendizagem on-line. Contribuem para a proposta pedagógica inovadora do Portal Educação o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA 2.0, que possibilita a interação do aluno com o curso e com o tutor, se aproximando do conceito de uma rede social de aprendizagem.

É por isso que adoramos falar e comprovar, Portal Educação é conhecimento para mudar sua vida.

Missão

"Tornar o aprendizado empolgante e universalmente acessível para potencializar a capacidade humana."



Visão

"Qualificar 1 milhão de estudantes até 2018."



Valores

Acreditar sempre.
Valorização das pessoas.
Cultura da disciplina.
Excelência na gestão.
Compromisso com os resultados.
Respeito e ética nos relacionamentos.
Cultura da inovação.
Aprendizado contínuo.

Histórico

A história do Portal Educação está relacionada com a história do Portal Farmácia que teve início no ano de 2001. Ricardo Nantes, hoje presidente do Portal Educação, na época era acadêmico do curso de farmácia e idealizou a criação de um site inicialmente para fornecer informações científicas sobre a área. No começo, o site funcionava em sua residência e dispunha somente de um computador conectado à internet, um telefone com fax e alguns livros relacionados à disciplina.

Ricardo Nantes não sabia programar em linguagem de internet, mas isso não foi empecilho. Logo comprou um livro de linguagem HTML e aprendeu os conceitos fundamentais para dar continuidade ao seu projeto e montar o Portal Farmácia.

Para seguir a empreitada chamou como parceiro um colega de curso. Com muito esforço os universitários conseguiram apoio financeiro de R$ 50,00 da Fapec (Fundação de Apoio à Pesquisa ao Ensino e à Cultura de Mato Grosso do Sul).

As primeiras visitas de internautas ao site foram muito gratificantes. Era um número pequeno para a realidade atual, mas para a época era algo extremamente motivador. Com o passar do tempo às visitas foram aumentando e nessa época Ricardo já estava formado.

Com muito esforço conseguiu o apoio financeiro de R$ 50,00 da Fapec (Fundação de Apoio à Pesquisa ao Ensino e à Cultura de Mato Grosso do Sul).

Com base em pesquisas sobre o e-learning e com o apoio logístico do Sindicato dos Farmacêuticos e do Conselho Regional de Farmácia do Estado de Mato Grosso do Sul, o jovem começou a oferecer cursos livres pela internet, na área em que tinha se formado.

Posteriormente para formalizar a empresa, chamou como parceiro um colega de curso e para apresentar os serviços de forma mais profissional Ricardo recorreu ao apoio financeiro de bancos e, para isso, precisou hipotecar a casa de seu pai. O primeiro ano de empresa formalizada não foi fácil, passou por dificuldades e adquiriu muitas dívidas.

Nessa época, seu então sócio e colega desistiu da parceria, entrando para substituí-lo, Dário Nantes, pai de Ricardo. Com muita dedicação e garra Ricardo conseguiu vencer os desafios dos primeiros anos de vida da empresa, pagou as dívidas e aos poucos alavancou o negócio.

O site passou a ser matéria de jornais e a ocupar espaço na mídia nacional. O tempo correu e a ideia de atuação em educação a distância expandiu logo em seguida a empresa adquiriu uma sócia, Maiza Moreira, para lançar o segundo site associado, o Enfermagem Virtual, oferecendo cursos para enfermeiros e acadêmicos.

Alguns anos depois, entrou para a sociedade o amigo André Akagi, assumindo o departamento de Tecnologia da Informação e implantando novos conceitos de tecnologia e modernidade para a empresa.

Desde esse momento, já comum a estrutura melhor, os diretores iniciaram a criação de outros sites sobre diversas áreas do conhecimento. Com a integração deles foi possível criar uma marca que atualmente é referência em ensino a distância no mundo, o Portal Educação.

Na busca de oferecer aos estudantes cursos de Pós-graduação lato sensu, em 2009, surge a parceria do Portal Educação com a Universidade Católica Dom Bosco.

Em 2010, a empresa ganhou um novo referencial e inovou mais uma vez ao incorporar a Englishvox, primeira escola on-line brasileira a ensinar idiomas exclusivamente via internet. Neste ano, também entra na sociedade Guilherme Dias, assumindo a Diretoria Comercial da empresa.

Também no ano de 2010, a empresa entra no grande grupo de empreendedores Endeavor de alto impacto, com o presidente do Portal Educação, Ricardo Nantes.

Em 2011, o Portal Educação integra o grupo de uma das startups brasileiras que fazem parte do portfolio da Astella Investimentos.

Equipe qualificada e motivada

O Portal Educação, empresa de referência em educação à distância, conta com uma equipe formada por mais de 150 colaboradores, que tem como características principais o interesse pela inovação, a qualificação profissional e a consciência da necessidade da aprendizagem continuada.

Os jovens colaboradores trabalham motivados, respeitando as diferenças e valorizando o ser humano como cidadão e profissional. Um exemplo disso é o grande número de mulheres que trabalha no Portal Educação e grande diversidade de perfis profissionais que nela atuam.

O Portal Educação trabalha com um detalhado programa de desenvolvimento que acompanha de perto a evolução de cada colaborador, o que possibilita ter uma equipe qualificada e motivada, praticando internamente sua ideologia: "Conhecimento para mudar sua vida".

Conheça a diretoria e as gerências:

Presidente

Ricardo Nantes

Ricardo Nantes


Ricardo Ferreira Nantes é Diretor Presidente do Portal Educação, uma das maiores empresas de educação a distância do mundo, sendo a mais premiada nacionalmente e uma das empresas eleitas como “empresas do ano” na excelência em serviços ao cliente. Como CEO, participa e lidera vários trabalhos na área de liderança, empreendedorismo, gestão empresarial, planejamento, estratégias, e-learning e ações socioambientais.

Diretora de Operações

Maiza Nantes

Maiza Nantes


Graduada em Farmácia – Produção de medicamentos - pela UCDB, pós-graduada em Educação a Distância pelos Senac de Brasília e pós-graduando em Gestão Estratégica pela UCDB/Portal Educação.

Diretor de Marketing On-line e Tecnologia

André Akagi

André Akagi


Graduado em Ciência da Computação pela UFMS, especialista em Governança de TI e pós-graduando MBA em Gestão Empresarial, coordena as áreas de gestão da inovação, marketing digital, mídia social, comunicação, e-commerce e tecnologia da informação do Portal Educação. Tem interesse e pesquisa sobre novas tecnologias aplicadas ao e-learning, experiência do cliente, métricas para e-commerce e webanalytics.

Diretor Comercial

Guilherme Dias

Guilherme Dias


Graduado em Publicidade e Propaganda com Ênfase em Marketing pela ESPM/RS, Pós-graduado em Finanças Empresariais pelo CESUMAR e Pós-graduando em Educação a Distância pela UCDB com diversos cursos de extensão nas áreas de Marketing e Vendas, Guilherme Dias fundou empresas em diferentes segmentos e, como executivo e sócio, atuou sempre na Direção Comercial, em organizações do segmento financeiro e de e-learning. Atualmente é Diretor Comercial do Portal Educação.

Gerente de Tecnologia da Informação

Paulo Nonato

Paulo Nonato


Com formação acadêmica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Paulo Nonato se tornou especialista em Infraestrutura de TI alcançando certificações técnicas em ambientes Microsoft e é licenciado como Treinador Oficial Microsoft desde 2011. Possui certificação ITIL V3 e mantém-se alinhado com as melhores práticas de Gerenciamento de Processos e Projetos. Atua como Gerente de Tecnologia da Informação (Service Desk, Suporte a Sistemas, Projetos, Arquitetura e Desenvolvimento) da empresa.

Gerente de Comunicação

Thalita Assis

Thalita Assis


Graduada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo, pós-graduada em Comunicação: Linguagens e Produção Textual e pós-graduanda em Gestão e Marketing Digital, Thalita Vieira já trabalhou em diversas mídias, começando pelo rádio, televisão, revista, jornal impresso e on-line. Na TV, atuou como produtora, repórter e apresentadora de programas diários ao vivo e gravados. Hoje, é Gerente de Comunicação do Portal Educação atuando em Assessoria de Imprensa, Relações Públicas e Produções Audiovisuais.

Gerente de Produção

Sidney Dantas

Sidney Dantas


Graduado em Processamento de Dados, com mais de 17 anos de experiência em TI, trabalhou em empresas conceituadas com Santander, Cielo e Rede Tendência. Expertise em Gestão de equipes multidisciplinares e Gestão de Sistemas e Projetos. Possui habilidades e competências em Liderança, Planejamento, Organização, Comunicação e Motivação. Certificação em ITIL V3 e Cursos de Coaching, Liderança de Motivação de Equipes, Gestão de tecnologia da informação, Sistemas Financeiros, Novo SPB, Visa - Meios de Pagamento, Business Intelligence (BI), COBIT, ISO 9001, ISO 27001, ISO 8583, CMMi e UML. Hoje, atua como Gerente de Produção e Desenvolvimento em mais uma empresa de renome, Portal Educação

Gerente de Marketing

Soraia Medeiros

Soraia Medeiros


Publicitária graduada em Publicidade e Propaganda pela Anhanguera / Uniderp e certificada pelo Google Adwords em Publicidade de Pesquisa. Há onze anos atua na área de publicidade e há quatro anos em Search Engine Marketing. Realiza cursos e estudos focados na área de Marketing Digital e Marketing Educacional para melhoria contínua das divulgações realizadas.

Gerente de Talentos Humanos

Maria da Costa

Maria da Costa


Graduada em Administração pela FUCMAT e pós-graduada em Gestão Ambiental pela UFLA. Com experiência de mais de 25 anos na área de Recursos Humanos, tendo trabalhado em multinacional e participado de diversos projetos na área de RH. Atua como Gerente de Talentos Humanos e tem como principal foco o desenvolvimento e a motivação dos colaboradores

Gerente de Produtos

Josué dos Anjos

Josué dos Anjos


Formado em Comunicação Social e pós-graduado em Marketing. Já atuou em várias agências de publicidade com planejamento, criação e atendimento. É palestrante e consultor empresarial, instrutor e consultor credenciado pelo SEBRAE/MS, além de atuar como docente no curso de Publicidade e Propaganda no Centro Universitário Anhanguera de Campo Grande

ESTRUTURA DA EMPRESA

A sede do Portal Educação possui uma estrutura física cerca de 3.000 m², com quatro andares, incluindo o subsolo, onde estão distribuídos 15 departamentos, quatro estúdios de TV, um Auditório para 50 pessoas, uma sala de vivência e lazer com mesas de jogos (sinuca, pebolim, tênis de mesa, aerohockey, jogo de botão, xadrez e dama), videogame, piscina e uma Sala Zen para descanso com cadeiras de massagem.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Mediante esta Política de Privacidade, o Portal Educação informa aos usuários, visitantes dos sites e/ou estudantes de seus cursos on-line, doravante denominado de “Clientes”, que nunca divulga, fornece ou cede a terceiros dados pessoais fornecidos pelos clientes de seus serviços. Dados pessoais são todos os dados informados pelo cliente por meio do site, tais como: nome, endereço, telefone, fax, e-mail, entre outros.

Os dados pessoais serão utilizados para marketing direto ou qualquer outra comunicação (incluindo via e-mail) somente com autorização do cliente feita no momento de seu cadastro. Uma vez o cliente ter se cadastrado no Portal Educação, a empresa usará este cadastro unicamente para:

  • • Enviar seu newsletter para o e-mail do cliente, com notícias ou informações;
  • • Enviar informações impressas, jornais, folhetos ou outras publicações por correio;
  • • Comunicar concursos, promoções ou prêmios;
  • • Realizar pesquisas estatísticas sem que haja a identificação do cliente;
  • • Ações de e-marketing;
  • • Manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato pelos mais variados meios de comunicação.

Além do que é comprometido acima, para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:

  • 1. A privacidade de nossos clientes é fator relevante de nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.
  • 2. Esta política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, exceto naquelas que a Lei exige.
  • 3. Os dados pessoais informados ao Portal Educação são armazenados em banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns colaboradores internos habilitados, que são obrigados, por meio do TERMO DE COMPROMISSO, celebrado com a empresa, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
  • 4. O Portal Educação reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais, ou aquelas relativas às práticas comerciais, publicando a mesma nos canais de comunicação para cada parte interessada.
  • 5. O Portal Educação utilizará informações estatísticas, como dados de profissão, idade, naturalidade e nacionalidade, sexo, formas de pagamento, entre outros, para aperfeiçoar sua performance em seus sites e para ampliar o relacionamento com o cliente atendendo sempre às expectativas dos mesmos. Estas informações poderão ser obtidas por meio de "cookies" ou pesquisas on-line.
  • 6. Em relação aos "cookies", isto ocorre quando um cliente tem acesso às páginas e sites do Portal Educação. Os "cookies" podem ser utilizados nos sites e páginas virtuais do Portal Educação, em especial para seu Programa de Parcerias, nos quais outros sites podem disponibilizar nossos cursos on-line e receber comissão sobre vendas. Os “cookies” combinam-se unicamente com o navegador de um determinado computador, não proporcionando referências que permitam deduzir o nome e sobrenomes de seus clientes. Em razão dos "cookies", é possível que o Portal Educação reconheça os clientes que tenham se registrado em uma utilização anterior de suas páginas web, permitindo que não tenham que se registrar a cada nova visita, se for o caso. O cliente tem a liberdade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre o recebimento dos "cookies" e para impedir a sua instalação no disco rígido.
  • 7. A entrada de dados pessoais do cliente no Portal Educação, bem como a aceitação de "cookies" de navegação, não constituem requisito para navegar pelo mesmo, sendo facultativo o seu fornecimento.
  • 8. Os sites do Portal Educação podem conter imagens eletrônicas conhecidas como sinalizadores da web e eventualmente chamados de "gifs de um pixel", que permitem que a empresa estime as estatísticas de visitas em suas páginas web. Estes sinalizadores da web poderão estar presentes em newsletter, e-marketing, mensagens promocionais ou outras mensagens eletrônicas para contar quantas mensagens foram abertas e interessaram aos clientes.
  • 9. Havendo solicitação formal, por qualquer Autoridade Pública Competente, devidamente fundamentada em Dispositivos e Normas Legais, o cliente autoriza expressamente o Portal Educação a encaminhar os dados cadastrais solicitados, independente de notificação prévia ao cliente.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nosso compromisso é a total satisfação dos clientes para com os cursos realizados no Portal Educação, ou seja, satisfação 100% garantida. Esta Política de Troca e Devolução tem como objetivo orientar e atender aos anseios e expectativas, tanto dos clientes quanto colaboradores, por isso, as diretrizes abaixo foram baseadas no Código de Defesa do Consumidor e outras normas de trabalho, de forma complementar, para manter a transparência, o respeito e a confiança de nossos clientes.

Ao fazer a inscrição em um de nossos cursos on-line, solicitamos que verifique o conteúdo programático dos mesmos, os recursos oferecidos e todas as características gerais dos serviços oferecidos, divulgados abertamente nas páginas da web do Portal Educação.


  1. 1. Para Trocas
    1. 1.1 Cursos Livres (exceto Assinaturas)
      1. 1.1.1 Fica assegurado ao estudante o direito de efetuar a troca do curso contratado por outro, desde que o estudante poderá ainda optar por outro curso, que seja de igual valor, todavia, quando o novo curso escolhido for de valor superior ao investido, aquele deverá efetuar o pagamento complementar, quando de valor inferior, a diferença ficará como crédito do estudante para com o Portal Educação.
      2. 1.1.2 A troca, aqui prevista, poderá ser efetuada uma única vez, no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis a contar do primeiro acesso ao curso, desde que o acesso ocorra até seis meses a partir da disponibilização dos serviços e produtos.
    2. 1.2 Assinaturas – Cursos Livres
      1. 1.2.1 A troca para esses tipos de curso poderá ser efetuada uma única vez, no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis a contar do primeiro acesso ao curso, desde que o acesso ocorra até seis meses a partir da disponibilização dos serviços. Caso contrário, não há possibilidade de trocas para os cursos desta origem.
    3. 1.3 Assinaturas – Idiomas
      1. 1.3.1 Não há possibilidade de trocas para os cursos desta origem.
    4. 1.4 Cursos de Pós-Graduação
      1. 1.4.1 Fica assegurado ao estudante o direito de efetuar a troca do curso contratado por outro (de pós-graduação), desde que seguindo as regras abaixo:
        1. 1.4.1.1 A taxa de inscrição seja de igual valor.
        2. 1.4.1.2 A turma do curso, na qual o estudante se inscreveu, não tenha iniciado, e de forma alguma serão concedidas trocas solicitadas com menos de 72 horas úteis antes do início oficial das atividades da turma.
    5. 1.5 Treinamentos oficiais Microsoft
      1. 1.5.1 Poderá ser gerado crédito no valor integral para troca por outros cursos apenas se:
        1. 1.5.1.1 A solicitação ocorrer no prazo de 07 (sete) dias úteis a partir da data de disponibilização dos serviços. Nesse caso, se o material já tiver sido enviado ao endereço do estudante, o mesmo deverá devolvê-lo, impreterivelmente, ao Portal Educação em boas condições e por meio de entrega com AR (Aviso de Recebimento) ou protocolo,
        2. 1.5.1.2 Se o pedido do material não tenha sido feito à Microsoft,
      2. 1.5.2 Caso o material já tenha sido solicitado à Microsoft e a solicitação do estudante acontecer depois do prazo de 07 (sete) dias úteis à partir da disponibilização dos serviços, não haverá possibilidade de trocas para os cursos desta origem,
      3. 1.5.3 A troca para este tipo de cursos poderá ser efetuada apenas uma vez.
  2. 2. Para Desistências
    1. 2.1. Cursos Livres (exceto Assinaturas)
      1. 2.1.1. Para solicitação de desistência do curso será concedido o prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da disponibilização dos serviços e produtos para abrir uma ocorrência junto ao Portal Educação, solicitando o ressarcimento do valor investido. Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo. Uma vez respeitadas às diretrizes desta Política, os depósitos de ressarcimento (apenas em caso do pagamento ter sido feito por boleto ou cartão de débito) ou estornos (caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito) deverão ocorrer no prazo de até 20 (vinte) dias úteis do momento de recebimento da ocorrência pelo Portal Educação. Em caso de pagamentos por boleto bancário, somente serão efetuados na conta bancária em nome do cliente (nome impresso na Nota Fiscal de Serviço) que se cadastrou.
      2. 2.1.2. Mesmo que o estudante do curso alcance a média necessária na Prova On-line ou outra avaliação proposta no respectivo curso, não será concedido em hipótese alguma, o certificado de conclusão do curso on-line, caso ocorra à devolução do valor investido pela empresa ao cliente, uma vez que o curso estará cancelado.
    2. 2.2. Assinaturas – Cursos Livres e Idiomas
      1. 2.2.1. A solicitação de interrupção dos débitos automáticos (recorrência) em cartão de crédito deve ser realizada em até 72 horas antes da data programada para o próximo débito. Nos casos em que o pagamento está sendo realizado via boleto bancário, o não pagamento implica na automática desistência do curso.
      2. 2.2.2. Não serão cancelados débitos retroativos, independente do uso ou não do serviço colocado à disposição do aluno, de tal forma que o Portal Educação não se responsabiliza pelos débitos anteriores a data de solicitação de cancelamento. Portanto, não serão restituídos valores proporcionais, haja vista que o curso fica integralmente à disposição do aluno.
      3. 2.2.3. Apenas serão feitos estornos dos valores investidos pelo estudante se a solicitação de desistência do curso acontecer no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis a contar da data da disponibilização dos serviços e/ou produtos.
        • Considere os sete dias úteis descritos no item 2.2.3 apenas para o início da assinatura, ou seja, transcorridos os sete dias úteis da disponibilização dos serviços e/ou produtos do primeiro curso da assinatura, não haverá direito de estorno.
    3. 2.3. Para casos de Cursos de Idiomas comprados no formato "completo"
    4. Para o termo “completo” considere “pagamento integral do valor do curso à vista ou parcelado”

      1. 2.3.1. Para esses cursos, o Portal Educação oferece como "Garantia de Aprendizado" a opção do aluno, mediante sua solicitação, ao final do período de vigência do curso, realizar gratuitamente o curso por metade do período contratado, desde que este tenha cumprido todas as recomendações pedagógicas, incluindo, mas não se limitando à participação em todas as aulas ao vivo disponibilizadas em seu acesso e conclusão de todos os níveis do curso. Para tanto, basta, ao final do período do curso, entrar em contato com nossos canais de atendimento e solicitar a renovação do acesso.
      2. 2.3.2. Os Cursos de Idiomas adquiridos no formato "completo", ou seja, com pagamento integral do valor do curso à vista ou parcelado, com duração de seis a doze meses, não cabem devolução e estorno de valores, exceto se a solicitação de desistência do curso acontecer no prazo máximo de 07 (sete) dias úteis a contar da data da disponibilização dos serviços.
    5. 2.4. Cursos de Pós-Graduação
      1. 2.4.1. Taxa de inscrição
        1. 2.4.1.1. Apenas será devolvida a taxa de inscrição caso seja solicitada em até sete dias úteis após a confirmação do pagamento.
        2. 2.4.1.2. Para as demais situações não enquadradas na alínea 2.4.1.1 não serão admitidas devoluções da taxa de inscrição, aula ou do curso ter iniciado. independentemente do estudante ter acessado ou não a sala de aula ou do curso ter iniciado.
        3. 2.4.1.3. Devolução de 100% da taxa, caso a turma em questão não seja oferecida por não atingir o número mínimo de estudantes.
      2. 2.4.2. Mensalidades
        1. 2.4.2.1. A data limite para solicitação de cancelamentos das mensalidades dentro do mesmo mês será dia cinco, após esse dia será debitado o valor integral da mensalidade referente ao mês em questão.
        2. 2.4.2.2. Não serão cancelados débitos retroativos, independente do uso ou não do serviço colocado à disposição do aluno, de tal forma que o Portal Educação não se responsabiliza pelos débitos anteriores à data de solicitação de cancelamento, respeitados os pedidos feitos em conformidade com o item 2.4.1.
        3. 2.4.2.3. Caso o aluno tenha feito pagamento antecipado de mensalidades, apenas serão devolvidos os valores que ainda não foram debitados até o período. Os valores anteriores à data da solicitação não são passíveis de devolução.
    6. 2.5. Treinamentos oficiais Microsoft
      1. 2.5.1. Serão atendidas solicitações de cancelamento de cursos com devolução do valor apenas se a solicitação ocorrer no prazo de 07 (sete) dias úteis a partir da data de liberação dos serviços e se o pedido do material não esteja gerado na Microsoft. Caso o material já tenha sido enviado ao endereço do estudante, o mesmo deverá devolvê-lo, impreterivelmente, ao Portal Educação em boas condições e por meio de entrega com AR (Aviso de Recebimento) ou registrado em protocolo. Caso o material não seja devidamente entregue ao Portal Educação, será devido pelo estudante ao Portal Educação o valor de R$ 400,00 (quatrocentos reais), referentes aos custos de aquisição, manuseio e envio do material impresso referente ao curso. Tal valor será devido pelo estudante, à vista, no momento em que solicitar o cancelamento do curso podendo ser utilizadas as parcelas pagas antecipadamente como forma de abater no valor.
  3. 3. Para Casos de Rematrícula
  4. (Apenas cursos livres e Microsoft)

    1. 3.1.Cursos Livres (exceto Assinaturas)
      1. Não será concedido o certificado em caso de reprovação na Prova On-line ou outras atividades de avaliação proposta. No entanto, preservando sempre nosso compromisso com a educação e caso o cliente (estudante do curso on-line) ainda tenha interesse nos estudos, o mesmo poderá se rematricular no curso por uma taxa administrativa com 90% de desconto do valor pago no curso, estudar novamente os módulos e fazer novamente a Prova On-line ou outra avaliação proposta.
    2. 3.2.Treinamentos oficiais Microsoft
      1. Não será concedido o certificado em caso de desempenho insatisfatório do estudante no Treinamento Oficial Microsoft. Será considerado desempenho satisfatório quando forem atendidos os seguintes requisitos:
        1. a) 100% de progresso no conteúdo online do Treinamento,
        2. b) Realização dos Laboratórios Práticos no final de cada módulo,
        3. c) Realização da Avaliação MTM (Metric That Metter).
        Os requisitos mencionados devem ser cumpridos dentro do prazo de validade do Treinamento Oficial Microsoft (60 dias), no entanto, caso o estudante não cumpra os requisitos, o mesmo poderá solicitar sua rematrícula no Treinamento com 50% de desconto do valor total pago no Treinamento, sendo que o desconto é válido apenas nos casos em que o estudante já tenha recebido o seu livro de estudos (MOC).
  5. 4. Para Casos Não Previstos nesta Política
    1. 4.1. Para casos não previstos em nesta política e para que possamos motivar a troca ou devolução de um curso, pedimos que entre em contato com o nosso Serviço de Encantamento ao Cliente pelos meios de comunicação abaixo para negociar uma alternativa visando a sua satisfação.
      1. E-mail: atendimento@portaleducacao.com.br
      2. Telematrículas e Teleatendimento: 0800 707 4520 (ligação gratuita)


Considere:

*dias úteis – Dias da semana com exceção de sábados, domingos e feriados.

Produtos

O Portal Educação oferece um portfólio com centenas de cursos, em diversas áreas do conhecimento. Nossa equipe está sempre atenta à demanda por novos conteúdos, motivo pelo qual lançamos títulos inéditos todos os meses, sempre alinhados às necessidades e às exigências do mercado por qualificação.

Os cursos oferecidos pelo Portal Educação contam com recursos pedagógicos exclusivos, reunidos de forma a proporcionar uma experiência única aos alunos. Além da equipe de Tutores, responsável por planejar e revisar os conteúdos, bem como por acompanhar os alunos e esclarecer suas dúvidas durante o curso, contamos com o apoio de outros departamentos, como Audiovisual, Design Instrucional, Revisão, TI, entre outros, que somam mais de 150 profissionais dedicados a encantar nossos alunos.

Originalmente dedicado ao oferecimento de Cursos Livres, hoje o Portal Educação oferece um portfólio de produtos capaz de atender à demanda por conhecimento nas diversas etapas da vida profissional de seus alunos.

Cursos online livres

O Portal Educação está em constante criação para que você melhore a capacidade de adquirir conhecimento em cursos livres pela internet. São diversas áreas diferentes de cursos on-line, como saúde, educação, idiomas, tecnologia, gestão e muitas outras. Essa infinidade de campos de atuação compõe o quadro de cursos oferecidos para você atualizar seus estudos e melhorar a qualificação profissional. Os cursos têm variação de carga-horária conforme o projeto pedagógico proposto e cada participante conta com acompanhamento individualizado do tutor. Confira os nossos cursos on-line.



Pós-graduação a distância

Estar à frente no mercado de trabalho evidencia o quanto a capacitação intelectual é importante. Pensando nisso, a UCDB em parceria com Portal Educação apresenta formação em diversos cursos de Pós-graduação lato sensu. São cursos autorizados pelo MEC – Ministério da Educação, ministrados 100% pela Internet, com um único encontro presencial, que acontece ao final do curso, em uma capital brasileira à sua escolha.

O objetivo é tornar o aprendizado universalmente acessível e ultrapassar todas as barreiras, para que você esteja entre os melhores e mais renomados profissionais. Conheça nossos cursos de pós-graduação a distância.



Assinatura

O Desenvolvimento de Carreira do Portal Educação é mais uma iniciativa para que você conheça o que há de melhor nos serviços e cursos a distância, já que terá à disposição diversas Trilhas de Aprendizagem, formatadas de acordo com as exigências do mercado. A disponibilização dos cursos nas Trilhas facilita o seu aprendizado e ainda lhe beneficia com descontos exclusivos. Conheça os benefícios de realizar uma Assinatura dos cursos do Portal Educação.



Inglês e Espanhol pela internet

No Centro de Idiomas do Portal Educação, seu inglês e espanhol vão ganhar um up com a ferramenta de qualidade e excelência em Educação a Distância

O Portal Educação, uma das maiores empresas de EaD do país, incorporou a Englishvox, primeira escola on-line brasileira a ensinar idiomas exclusivamente via internet. Por isso, nosso Centro de Idiomas tem como proposta pedagógica tornar a língua estrangeira acessível a todos, com aulas dinâmicas e empolgantes que facilitarão seu aprendizado. Com domínio em inglês e/ou espanhol, você terá um diferencial em seu currículo profissional. Para conhecer os cursos de idiomas do Portal Educação, acesse nosso Centro de Idiomas.



Concursos Públicos

Como você prefere se preparar para Concursos Públicos? Tendo aulas ao vivo pela internet com os melhores professores do Brasil? Estudando sozinho, com conteúdos de excelência disponibilizados via web?

Qualquer que seja a sua resposta, no Portal Educação você encontra o formato ideal para estudar e se preparar para a carreira dos seus sonhos. Conheça os cursos preparatórios para Concurso Público oferecidos pelo Portal Educação, em parceria com as melhores instituições do país e opte por aprender ao vivo, ou por estudar sozinho, ambos no conforto da sua casa.

AVA 2.0

Para se aproximar do conceito de uma rede social foi criado o novo Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) do Portal Educação, que age como um transformador na convivência entre os alunos, em um espaço em que há interação, resultando num processo de mudanças nas relações. Nossa sala de aula foi reformulada com mais atrativos e dinamismo, visando estimular o ensino a distância. Para conhecer todas as ferramentas que o AVA 2.0 possui basta se inscrever em um dos nossos cursos livres online e começar a estudar.



Universidade Corporativa Virtual

O Portal Educação oferece o exclusivo sistema de Universidade Corporativa Virtual, gratuito para empresas de quaisquer portes. Com a UCV do Portal Educação, você desenvolve um programa completo de capacitação para os colaboradores da sua empresa. Nossa equipe especializada em analisar, diagnosticar, implantar e formular soluções em educação a distância nos ambientes corporativos pode auxiliar sua ideia, melhorando assim, o capital intelectual da organização. Monte gratuitamente a Universidade Corporativa Virtual da sua empresa.



Programa Fidelidade e-Duc

Executar cursos e trocar os pontos por descontos ou palestras faz parte do programa de fidelização de clientes do Portal Educação. O sistema e-Duc fornece ao participante uma atualização profissional constante. A cada curso realizado, o cliente recebe pontos que, no final, podem ser trocados por outros cursos ou palestras oferecidas pela empresa. Na indicação de um amigo para os cursos do Portal você também ganha. Não fique de fora dessa, acesse a página e confira o regulamento para participar do Programa Fidelidade e-Duc.



Programa de Afiliados

Ser um afiliado do Portal Educação é contar com a empresa mais premiada em ensino a distância do país, além de adquirir produtos com facilidades e lucrar com os serviços. Com a nossa marca, seu blog ou site poderá ser referência nacional. Por meio de um banner do Portal Educação disponível em seu site, o internauta conhece os mais de 900 cursos on-line que oferecemos. Caso ele efetue a matrícula e confirme o pagamento, você recebe uma comissão de 20% por cada venda realizada/paga. Visite o Programa de Afiliados, conheça as vantagens e faça seu cadastro.

Conteúdo Grátis

Nós acreditamos no crescimento do indivíduo por meio do conhecimento. Por isso, além dos cursos, também disponibilizamos acesso gratuito a diferentes formas de conteúdo.

São palestras, vídeos, e-mails, artigos, pílulas e feeds, tudo para você se manter conectado com o assunto que gosta e da sua área de atuação.

Porta Palestras

O Porta-Palestras é um ambiente de conhecimento que traz para você, semanalmente, palestras com transmissão on-line, ao vivo e gratuitas nas diversas áreas do conhecimento. Profissionais renomados são convidados para trazer novidades e temas atuais para o crescimento de sua carreira e atualização profissional. No Porta-Palestras, você encontra assuntos específicos nas áreas biológicas, exatas e humanas. Se você perdeu a apresentação ao vivo, não tem problema! Disponibilizamos a gravação de todas as palestras com a qualidade Portal Educação.



e-Revista

Uma revista especializada e moderna, com características do conceito Web 2.0 pelo seu dinamismo e interatividade. Lançada no ano de 2010, a e-Revista mostra em edições trimestrais temas de relevância para a sociedade digital. É composta por infográficos para facilitar a interação do leitor com o meio de comunicação. Podcasts e videocasts também estão inclusos no conteúdo da revista. O leitor também pode contribuir com a produção das edições, enviando textos, artigos e sugestões de pauta. Além disso, você ainda tem a comodidade de baixar o aplicativo gratuito da e-Revista e acessar todas a edições do seu iPad ou Android. Acesse as edições da e-Revista e fique antenado!



Artigos científicos

Para cada uma das áreas do conhecimento, o Portal Educação oferece conteúdo relacionado com temas relevantes para a profissão, a área de atuação, o desenvolvimento profissional e as atualidades. São artigos científicos de produção própria ou de colaboradores que nos escrevem. Seja um colunista de artigos do Portal Educação e mostre o seu trabalho no site que é referência em EaD no mundo.



Top 10 Quinzenal

Enviamos por e-mail quinzenalmente os top 10 artigos mais comentados em cada área. Escolha sua área e cadastre-se para receber gratuitamente por e-mail um resumo dos artigos, agenda das próximas palestras grátis que irão acontecer, promoção de cursos e pílulas de inglês. Mantenha-se informado de maneira rápida e fácil.



RSS

Que assunto mais interessa a você? Por meio do RSS você tem acesso direto ao conteúdo que escolher atualizado automaticamente. Escolha na nossa lista de conteúdo RSS a que mais lhe interessa e aproveite nossos feeds

Aplicativo para iPhone/iPod Portal Educação

Com o aplicativo para iPhone/Ipod do Portal Educação, é possível acompanhar novidades de cursos, além de ganhar descontos nos cursos a distância. O aplicativo também possibilita a você brincar com a informação. Pelo Quiz é possível responder a perguntas sobre diversos temas, testando seu conhecimento e ganhando descontos em cursos de acordo como a sua taxa de acerto no Quiz. A novidade ainda conta com os últimos tweets lançados pelo perfil oficial do Portal Educação. Desenvolvido para quem está interessado em informação, diversão e aprendizado, ao mesmo tempo!

Faça o download e leve sempre com você

  • • Desconto nos cursos online do Portal Educação. Participe do Quiz, um jogo de 10 perguntas com quatro alternativas cada, em diversas áreas do conhecimento. Escolha em qual área quer jogar e quanto mais acertos você fizer em menos tempo, maior o desconto na compra de cursos a distância que você ganha no final. Jogue quantas vezes quiser;
  • • Informações e matrícula em cursos on-line;
  • • Últimas notícias em educação a distância;
  • • Twitter para você postar e acompanhar o perfil do Portal Educação.



Envie perguntas e ganhe descontos!

Quer desafiar os participantes do Quiz?

Envie sua pergunta no formulário ao lado e você pode ganhar até 10% (dez por cento) de desconto na compra de cursos online do Portal Educação.

Escolha qualquer tema nas áreas do conhecimento, e caso sua pergunta seja aprovada, você receberá um cupom de desconto válido na compra de cursos livres (exceto Veterinária, Psicologia e Idiomas).


Conquistas 2013

2013 - Melhores Empresas para Você Trabalhar - Guia Você S/A

Estar entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no país não é tarefa fácil.

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2013 - Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil e do Centro-Oeste - Great Place to Work

Por todo seu esforço e competência, o Portal Educação se destaca mais uma vez como uma das melhores empresas para se trabalhar do Centro-Oeste, conquistando o 5º lugar.

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2013 - 30 Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil - Great Place to Work

O Portal Educação, maior empresa de Educação a Distância, conquistou pelo quarto ano consecutivo a premiação das Melhores Empresas para Trabalhar - GPTW Brasil, conduzida pelo Great Place do Work em parceria com a Revista Época.

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2013 - 50 Melhores Empresas para Trabalhar da América Latina - Great Place to Work

O Instituto Great Place to Work, junto às empresas de grande sucesso no mundo se unem para reconhecer excelentes ambientes de trabalho para se trabalhar.

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2013 - Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2013 - Categoria Educação

Vencedor na categoria Educação, pela quarta vez consecutiva do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, Portal Educação confirma-se no mercado oferecendo qualidade no relacionamento com o cliente.

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2013 - Renovação Certificação da NBR ISO 9001:2008

O Portal Educação a cada dia investe na melhoria de seus serviços, atendendo as necessidades de um público exigente e buscando ótima qualidade de vida de seus funcionários.

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Conquistas 2012

2012 - 250 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem - Revista Exame PME

O Portal Educação foi classificado mais uma vez para o ranking da edição 2012 da pesquisa

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2012 - Melhores Empresas para Você Trabalhar no Brasil - Guia Exame - Você SA

Pela quarta vez consecutiva, o Portal Educação entrou para o ranking da

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2012 - Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil e do Centro-Oeste - Great Place to Work

Pelo terceiro ano consecutivo, o Portal Educação está entre as 130 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil.

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2012 - XIII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - Categoria Educação

O Portal Educação recebeu, pela terceira vez, o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente.

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Conquistas 2011

2011 - Selo de Certificação e-bit

O Portal Educação recebeu o selo de certificação e-bit, o que facilitará a identificação dos melhores sites conveniados de e-Commerce segundo a avaliação dos próprios clientes.

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2011 - 50 Melhores Empresas para Trabalhar da América Latina

A empresa foi até a Cidade do México receber o reconhecimento pelo prêmio

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2011 - Prêmio Ernst & Young Terco

Ricardo Nantes, presidente do Portal Educação, recebeu o prêmio Ernst & Young Terco em âmbito nacional na categoria EMERGING.

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2011 - Melhores Empresas para se Trabalhar Centro-Oeste

Portal Educação é a única empresa de Educação a receber o prêmio "Melhores Empresas para se Trabalhar 2011 - Centro-Oeste".

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2011 - 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar

A editora Abril premia pelo terceiro ano consecutivo, a equipe do Portal Educação, com o prêmio Melhor Empresa para se Trabalhar da Você s/a Exame de 2011.

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2011 - 250 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem

Os dados foram apresentados pela 6° edição da Revista Exame PME e Deloitte.

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2011 - Prêmios e-Learning Brasil 2011/2012 - Referência Nacional

Referência Nacional

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2011 - 30 Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil - Great Place to Work

30 Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil

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2011 - Prêmio Qualidade da Gestão - Categoria Ouro -PQG/MS

Portal Educação é a primeira empresa de MS a conquistar a categoria Ouro no MS Competitivo 500 pontos

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Conquistas 2010

2010 - 2013 - Certificação da NBR ISO 9001:2008

O Portal Educação passou por todos os processos necessários para receber a certificação da NRB ISO 9001:2008. Após meses de auditorias, toda a equipe da empresa pôde comemorar a certificação da ISO 9001.

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2010 - Prêmio e-Learning 2010/2011

O Prêmio e-Learning Brasil 2010/2011 foi recebido pelo Portal Educação no dia 23 de junho na capital paulista.

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2010 - Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2010 - Categoria Educação

A qualidade e profissionalismo do Portal Educação resultaram, pelo segundo ano, no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente 2010 na categoria Educação.

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2010 - As 100 Melhores Empresas para Trabalhar 2010/2011 - Editora Globo

O Portal Educação ficou na 17ª colocação entre as 100 Melhores Empresas para Trabalhar 2010/2011, da Editora Globo, que foi publicado no dia 16 de agosto.

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2010 - 200 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem no País - Revista Exame PME

O Portal Educação está em 3º lugar entre as

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2010 - 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar - Guia Exame VOCÊ S/A

ortal Educação está entre as 150 melhores empresas do país para se trabalhar, conforme afirma o Guia Exame VOCÊ S/A 2010.

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2010 - Prêmio Qualidade da Gestão MS - PQG/MS

Prêmio Qualidade da Gestão MS

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Conquistas 2009

2009 - Prêmio Top Of Quality 2009 - Melhor Site de Educação a Distância

Top Of Quality

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2009 - Prêmio Quality Brasil

O objetivo da premiação é reconhecer e distinguir a excelência das empresas e serviços que valoriza o sócio-econômico do país e estimular organizações na busca pela excelência em qualidade na gestão.

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2009 - X Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - Categoria Educação

Categoria Educação

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2009 - Troféu Ulysses Guimarães

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2009 - Prêmio e-Learning 2009/2010 - Referência Nacional

O Portal Educação reafirma seu título de referência nacional no mercado de Educação a Distância recebendo o Prêmio e-Learning 2009/2010 Referência Nacional Categoria T&D.

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2009 - Prêmio Brasileiro da Qualidade Educacional

O Portal Educação e o Diretor Presidente da empresa foram homenageados ao receberem o Prêmio Brasileiro da Qualidade Educacional de 2009.

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2009 - 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar - Guia Exame VOCÊ S/A

Portal Educação está entre as 150 melhores empresas do país para se trabalhar, conforme afirma o Guia Exame VOCÊ S/A 2009.

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2009 - Prêmio Empreendedor de Sucesso - Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios - Ed. Globo

Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios: Público escolhe Portal Educação como empreendimento de sucesso do ano.

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2009 - Prêmio Qualidade da Gestão MS PQG/MS - Destaque no critério 6 - pessoas

O Portal Educação foi reconhecido como destaque no critério Pessoas de excelência da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ.

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2009 - Prêmio Quality Mercosul

O Portal Educação, site voltado para a realização de cursos livres e de atualização a distância, receberá o prêmio Quality Brasil 2009, chancelado pela S.B.E.I - Sociedade Brasileira de Educação e Integração - organização instituída a 39 anos e declarada

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2009 - X Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente - Categoria Loja Virtual

Categoria Loja Virtual

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2009 - Prêmio e-Learning 2009/2010 - Categoria T&D

O Portal Educação reafirma seu título de referência nacional no mercado de Educação a Distância recebendo o Prêmio e-Learning 2009/2010 Referência Nacional Categoria T&D.

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Conquistas 2008

2008 - Selo Ouro e-Bit pela Avaliação dos Consumidores

O evento realizado em conjunto com o Sebrae e a CDL - Câmara de Dirigente Logistas. O Portal Educação foi o vencedor do troféu Ouro.

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2008 - Prêmio IBEST 2008

O Portal Educação conquistou dois prêmios IBEST na edição 2008, considerado o

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2008 - Prêmio e-Learning Brasil 2008/2009

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2008 - Prêmio Qualidade Brasil 2008

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2008 - Prêmio Master Imagem Pessoal

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2008 - Prêmio Eco 2008 - Categoria Público Interno

O Portal Educação conquistou o Prêmio ECO 2008 em São Paulo. A instituição foi contemplada nas categorias

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2008 - Troféu Top Empreendedor 2008

O Portal Educação recebeu o Troféu Top Empreendedor 2008 em São Paulo.

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2008 - Prêmio Eco 2008 - Categoria Fornecedores

O Portal Educação conquistou o Prêmio ECO 2008 em São Paulo. A instituição foi contemplada nas categorias

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Conquistas 2007

2007 - Prêmio e-Learning Brasil 2007/2008

O prêmio foi recebido na cerimônia de entrega em São Paulo pela modalidade "Corporativa, Treinamento e Desenvolvimento".

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2007 - Prêmio Nacional de Excelência na Educação

O prêmio é uma realização da Educartis, tem amplitude nacional e destina-se a instituições de ensino, empresas, associações e profissionais que contribuem para a inovação e o desenvolvimento da educação no Brasil.

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2007 - Prêmio Qualidade da Gestão

O evento realizado em conjunto com o Sebrae e a CDL - Câmara de Dirigente Logistas. O Portal Educação foi o vencedor do troféu Ouro.

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2007 - Reconhecimento Nacional - Movimento Brasil Competitivo

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2007 - Selo Ouro e-Bit pela Avaliação dos Consumidores

O Portal Educação foi o vencedor do troféu Ouro.

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Conquistas 2005

2005 - Prêmio IBEST Brasil 2005

Um site farmacêutico, o Farmácia On-line (www.farmacia.med.br), foi um dos três vencedores do Prêmio iBest, na categoria

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SEJA UM TUTOR

O Portal Educação está selecionando Tutores de Materiais Didáticos de diversas áreas do conhecimento. Seja um tutor do Portal Educação e faça diferença no mercado.




Preencha o formulário Faça o curso gratuito "Como Produzir um Curso a Distância"

SEJA UM PARCEIRO

Se você possui um site ou blog, e quer ganhar dinheiro com ele, faça parte do Programa de Afiliados do Portal Educação. São mais de 1000 cursos para você ofertar aos seus clientes, parceiros e amigos, e ganhar comissões sobre as vendas geradas a partir do seu site ou blog.


Programa Afiliados

Com o sistema de convênios do Portal Educação, sua empresa, universidade ou entidade de classe oferece vantagens aos seus funcionários, clientes ou associados na aquisição de nossos serviços.


Conveniados

SEJA UM PALESTRANTE

Que tal transmitir o seu conhecimento para todo o Brasil e nos mais de 60 países que o Portal Educação atinge? Se você é professor ou profissional renomado e possui experiência de atuação em palestras, workshops, congressos e simpósios, este é o canal ideal para mostrar o seu trabalho. As palestras possuem transmissão ao vivo e gratuita pela internet e têm duração de 40 minutos. Se interessou? Então, envie-nos a sua proposta nos mostrando qual a sua área de atuação, que assunto domina e o que tem interesse em apresentar. Mediante aprovação do Portal Educação, você poderá se tornar um de nossos palestrantes. Faça como dezenas de profissionais renomados que já estrearam no canal especial de palestras da internet: o Porta-Palestras.


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DIVULGUE SEUS ARTIGOS

Seja um Colunista Oficial da maior e mais premiada empresa de e-Learning do mundo. Carregue em seu currículo a marca do Portal Educação e abra caminho para o sucesso. Envie artigos de sua autoria, textos, monografia, tese ou publicação. O procedimento é muito simples: basta cadastrar o seu perfil de colunista e enviar os seus artigos. Após isso, o texto passará por um processo de aprovação com uma equipe de jornalistas. Se aprovados, os artigos serão divulgados no site em um de nossos canais de conteúdo, juntamente com os seus dados para contato, site ou blog, e ainda poderão ser lidos por nossos mais de 1,5 milhão de visitantes mensais, sem contar que terão a chance de ganhar destaque e entrar para a galeria dos artigos mais lidos do site.


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APOIO A EVENTOS

O Portal Educação tem a missão de "tornar o aprendizado empolgante e universalmente acessível para potencializar a capacidade humana". Por isso, temos orgulho e satisfação em apoiar congressos, palestras, eventos científicos e demais realizações do tipo, em especial das comunidades acadêmicas e sociedades de classe. O apoio a eventos se dá sempre no formato de disponibilização de cursos, cuja quantidade é determinada pela nossa equipe para cada evento.

Para solicitar apoio ao seu evento, por favor, siga estes passos:

  • 1. Preencha o formulário com todas as informações do evento.
  • 2. Envie um ofício assinado pela instituição responsável, para nosso endereço ou para o e-mail marketing@portaleducacao.com.br.
  • 3. Aguarde o contato da nossa equipe.
  • 4. Após a realização do evento, envie-nos fotos da divulgação e do evento, pois queremos compartilhar em nossas redes sociais o sucesso do seu evento. O envio das fotos irá reforçar nossa parceria para outros eventos que você realizar.

O Portal Educação não realiza apoio financeiro a eventos e congressos.

Desejamos que seu evento seja um sucesso!


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Telematrículas e Teleatendimento: 0800 707 4520

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Perguntas Frequentes

1. Os cursos do Portal são autorizados pelo Ministério da Educação (MEC)?

2. Como terei acesso ao conteúdo dos meus cursos?

3. O que é a Sala de Aula Virtual?

4. Esqueci minha senha, o que devo fazer?

5. Qual é a proposta pedagógica do Portal Educação?

6. Haverá alguma avaliação ou prova?

7. Como posso cancelar ou trocar um curso em que me inscrevi e paguei?

8. Quando ocorrem as videoconferências? Quem pode participar?

9. Quais os requisitos necessários que meu computador deve ter para acessar os cursos?

10. Qual o procedimento para acessar a sala de aula virtual?

11. Como posso ter certeza da idoneidade da empresa?

12. Eu ainda tenho dúvidas, o que devo fazer?

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ASSESSORIA DE IMPRENSA

A Assessoria de Comunicação do Portal Educação trabalha para melhor atender os trabalhos e relacionamentos da empresa com a mídia em geral. Buscamos levar informações institucionais e levar a marca da empresa com credibilidade, ética e transparência.

Conquistamos o 1º lugar em “As Melhores em Comunicação” entre as 20 campeãs em porcentagem dos funcionários satisfeitos como as informações que são transmitidas, pelo prêmio das 100 Melhores Empresas para Trabalhar 2010-2011 da Revista Época. Por isso, fique à vontade para nos contactar!


Mais informações para imprensa

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OUVIDORIA

O Portal Educação coloca à disposição de seus estudantes mais um meio de comunicação com a empresa, a Ouvidoria. Se você já recorreu aos outros canais de atendimento (Chat, Telefone e e-mail) e estes não lhe apresentaram solução, o formulário abaixo deverá ser utilizado.

Tudo isso porque o Portal Educação visa estreitar a relação entre estudante e empresa, humanizando soluções e sugerindo a adoção de novos procedimentos.

Você pode manifestar:

Sugestão - uma ideia ou proposta para a melhoria de nossos processos e produtos.

Reclamação - um descontentamento ou queixa sobre os cursos, o atendimento ou nossa prestação de serviço.

Elogio – sua manifestação de satisfação com nossos produtos, serviços e atendimento.



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