A Verdadeira E Total Motivação

Como consultor, quase que a cada dia ouço a pergunta "o que devo fazer para motivar meus subordinados?". Isto mostra que a busca da motivação das pessoas é vital para atingir os tão esperados resultados de negócios. Sem motivação não há metas que se concretizem! A motivação é uma porta que só abre por dentro. É algo que brota mais do coração que da mente das pessoas. Ninguém tem o poder de motivar ninguém. Motivação é sempre automotivação, pois é a pessoa, a cada momento, que faz a escolha. Podemos, quanto muito, sensibilizar as pessoas, tocando algo dentro delas que as leve, por si próprias, a abrirem esta porta.

Motivação verdadeira não é ameaçar, sutilmente ou não, as pessoas com penalidades: isto é provocar o medo, a ira, a humilhação. A melhor imagem que representa uma pessoa motivada é um autêntico sorriso no rosto. A alegria é o melhor sinal da motivação.

Existem recursos perenes e voláteis para a busca da motivação. Os perenes se conectam as causas, ao passo que os voláteis se ligam mais aos efeitos. Palestras, encontros e workshops de motivação têm impactos altamente positivos, trazendo percepções novas sobre as tarefas, os relacionamentos, os desafios, a visão nova que se pretende implantar. Tem um poderoso efeito motivacional, mas, por si só, são efêmeros, um "fogo de palha", se não forem persistentemente apoiadas por ações que assegurem a perenidade da motivação (isto é entendido por todos, mas dificilmente praticado: assume-se que a "palestra motivacional" resolverá o problema da motivação). Quanto mais a palestra ou workshop estiver ligada, alinhada e integrada à realidade concreta de uma equipe ou empresa, maior a possibilidade de não estarmos criando uma "ilha da fantasia" e podermos construir pontes para a realidade do dia-a-dia.

Os líderes não têm poder de motivar ninguém, mas podem criar as condições para que as pessoas se motivem. Eles têm, no entanto, um enorme poder para muito facilmente "desmotivar". Na busca da motivação de suas equipes, os líderes podem criar condições para que ela floresça. É o papel do jardineiro, que prepara a terra, aduba, semeia, rega, tira as ervas daninhas, afasta as pragas para que a motivação floresça. Os recursos perenes para a verdadeira e total motivação indicam que os líderes devem assegurar os seguintes pontos, oferecendo condições para que as pessoas:

Sintam-se participantes, conectadas e orgulhosas quanto aos propósitos de suas áreas, unidades de negócio e empresa.
Tenham o treinamento e a capacitação para as tarefas que executam.
Tenham as informações, equipamentos, ferramentas e materiais para o desempenho de seu trabalho.
Tenham o reconhecimento emocional (reforço positivo) por resultados destacados que atingiram.
Tenham a recompensa material proporcional à contribuição que trouxeram salários, benefícios, bônus, prêmios, participações, etc.
Tenham a possibilidade de auto-realização, de crescer e de se desenvolver tanto como pessoas, tanto como profissionais.
Tenham a possibilidade de criar, influenciar e melhorar processos, relações e ambiente de trabalho.
Sintam-se integrantes e participantes das equipes.
Integrando causas e efeitos, com ações perenes e voláteis, a motivação virá com toda a certeza, e com ela a correspondente contrapartida de dedicação, desempenho, entusiasmo e alegria.