Curso Online de Relações Interpessoais no Trabalho

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Descrição

No curso online Relações Interpessoais no Trabalho você compreende aspectos da psicologia humana e sua variações. Compare padrões de personalidade e inteligência emocional para solucionar conflitos, motivar pessoas e adquirir novos resultados.


Turma disponível: 19/04/2014

Carga horária: 40 horas

Duração: 30 dias

por R$ 146,13

Esta versão NÃO contém:
- Conteúdo Interativo
- Certificado Digital

Conteúdo

Objetivos

Metodologia

Público Alvo

Tutores

Avaliação e Certificado

Tecnologia

Diferenciais

Fidelidade

Recado do Gabriel O Pensador

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Promoção do mês

Confira o regulamento Promoção

Depoimentos

Tem gente que coleciona chaveiro, caneta, chapéu ... eu coleciono conhecimento

Marina Cabreira

Conhecimento para realizar sonhos assistir

  • Entendendo o elemento humano;
  • O elemento humano e sua variabilidade;
  • Cognição humana;
  • Teoria de Campo de Lewin;
  • Teoria da dissonância cognitiva;
  • Conceito de Homem Complexo;
  • Padrões Básicos da Percepção Interna e Externa;
  • Fatores de Percepção Interna;
  • Motivação;
  • A hierarquia das Necessidades de Maslow;
  • A teoria dos dois fatores de Herzberg;
  • A teoria contingencial de Vroom;
  • Teoria da Expectação;
  • Personalidade;
  • Autoconhecimento;
  • Fatores de percepção externa;
  • Percepção social e interpessoal;
  • Inteligência emocional;
  • Comunicação;
  • O comportamento humano nas organizações;
  • Grupos e equipes;
  • Atributos básicos de um grupo;
  • Desenvolvimento dos grupos;
  • Tipos de equipes;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Conflitos e suas implicâncias;
  • Administração de conflitos;
  • Habilidade de lidar com conflitos;
  • Técnicas de resolução de conflitos;
  • Habilidades para lidar com pessoas;
  • Princípios do relacionamento humano;
  • Feedback: a ponte ou o abismo para os relacionamentos?;
  • Tipos de feedback;
  • Aplicação do Feedback Positivo;
  • Aplicação do Feedback Corretivo;
  • Habilidades de negociação;
  • Estratégias de barganha;
  • Habilidades para uma negociação eficaz.
  • O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.

     

    Objetivo Especifico

     

    • Desenvolver uma reflexão sobre as pessoas e seu comportamento nas organizações. Ampliar o conhecimento sobre grupo e equipe, bem como conflitos e habilidades de lidar com pessoas.

     

    A prática do nosso sistema de ensino é desenvolvida utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, buscamos oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.



    Vantagens dos nossos cursos:


    • Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
    • Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
    • Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
    • Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;
    • Certificado: digital, como reconhecimento aos aprovados.

    Empresários, empreendedores, profissionais liberais, professores, profissionais em formação ou em fase de aperfeiçoamento, de todos os níveis de ensino e de todas as disciplinas, alunos universitários, interessados em aperfeiçoar a metodologia e qualidade de seus trabalhos.

    Conheça nossa equipe de tutores.

    * Verifique se o plano do curso possui Tutoria.

    * Cursos com certificado digital não incluem Tutoria.

    Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado.

    O certificado é disponibilizado aos aprovados, na forma digital para impressão após o término oficial do curso.

    Caso deseje recebê-lo impresso, o certificado estará disponível para solicitação durante o decorrer do curso e será cobrado uma taxa de R$ 39,90. O prazo para entrega do certificado para os aprovados é de 15 (quinze) a 20 (vinte) dias após a data final do curso, aprovação
     na prova online e confirmação do pagamento da taxa informada. Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo o conteúdo programático, número de registro, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Você receberá o certificado em um canudo, através dos Correios, garantindo que o mesmo não estará avariado ou amassado. Visualize ao lado um exemplo do certificado de conclusão.

    Os cursos do Portal Educação possuem alguns modelos de avaliação, que dependendo das características pedagógicas do curso podem ser: Avaliação On-line, com 10 questões objetivas para ser realizada em 60 minutos; Atividade Reflexiva, que atribui uma pontuação complementar na média final; Atividade Descritiva, relacionada a estudo de caso, que deverá ser postada pelo aluno em arquivo word ou pdf na sala de aula virtual; Pré-teste e pós-teste avaliando o desempenho do aluno. Verifique no Manual do Estudante quais modelos são aplicados ao curso que escolheu.

    O estudo, atividades e prova devem ser realizados dentro do prazo estipulado no calendário do curso e concluídos dentro do período do curso, alcançando a média igual ou superior a 60% (sessenta por cento) no resultado final para aprovação e recebimento do certificado.

    No caso dos cursos gratuitos, não há rematrícula, nova prova, atividades reflexivas e descritivas. Cursos de Idiomas e Pós-graduação possuem procedimentos diferenciados.

    Em caso de reprovação e caso queira se rematricular no curso, deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento com o Cliente e, com um desconto de 90% no valor do curso, poderá estudar novamente os módulos e realizar uma nova Prova On-line.

    * Curso Legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC.

    Ferramentas Administrativas Ferramentas para Aprendizagem
    Página Inicial que indica desempenho no curso, colegas on-line e outros recursos
    Ajuda com tutoriais e Suporte Técnico
    Calendário com a agenda do curso
    Fórum Café para interações com outros alunos
    Caixa de Mensagens para comunicação interna
    Opinião para avaliar nossos serviços
    Minha Turma para conhecer seus colegas de curso
    Perfil onde você pode colocar sua foto, Twitter, MSN e Skype
    Mapa da turma para saber a localização geográfica de seus colegas de curso
    Temas para personalizar sua Sala de Aula Virtual
    Busca interna em todo Ambiente Virtual de Aprendizagem
    Conteúdo com videoaulas, exercícios de fixação e interatividade
    Anotações que você faz no conteúdo, para imprimir ou enviar por e-mail
    Material de apoio disponível em PDF
    Ferramentas para Interação
    Chat para bate-papo
    Videoconferência equipada com recursos de slide, vídeo e chat


    Ferramentas para Pesquisa
     
    Midiateca com vídeos e material complementar para estudo
    Pesquisa Externa com acesso às principais fontes de pesquisa acadêmica e científica
    Glossário para termos relacionados ao curso
    Bibliografia como sugestões


    Clique aqui para assistir a uma demonstração da sala de aula.

    Aqui você encontra o conhecimento para mudar sua vida.

    Somos a única empresa no ramo a possuir os diferenciais:


    Diferenciais em Serviços Oferecidos

    • Certificado com selo de autenticidade enviado em canudo por carta registrada entregue em sua casa;
    • Conteúdo online com videoaulas, jogos e animações;
    • Videoconferência ao vivo com gravação;
    • Índice de satisfação de mais de 98%;
    • Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
    • Índice alunos que consideram o material bom/ótimo de mais de 92%;
    • Carga horária de 4 a 130 horas para cursos livres;
    • Mais de 1000 cursos online;
    • Depoimentos marcantes de alunos para cada curso;

    Diferenciais em Qualidade da Gestão

    • Somos a empresa de educação a distância mais premiada e reconhecida do Brasil;
    • Temos mais de 30 premiações e reconhecimentos nacionais e internacionais;
    • Estamos presentes no guia da Exame como uma das 150 melhores empresas para se trabalhar;
    • Somos recomendados para Certificação ISO 9001:2008 em nossos processos;
    • Somos uma empresa 100% legal e brasileira;
    • Possuímos ouvidoria independente;
    • Somos destaque na mídia nacional e internacional;
    • Temos forte presença nas redes sociais.
    • Somos Selo Ouro e-Bit pela avaliação dos nossos alunos.

    Diferenciais em Segurança da Compra

    • Nosso site possui auditoria Trust Sign para sua segurança;
    • Disponibilizamos seu certificado digital com criptografia de dados nas transações.
    selo e-Duc Este curso pertence ao Programa Fidelidade e-Duc. Valor de troca: 35 e-Ducs.

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    depoimentos dos alunos deste curso

    (20 avaliações)
    • Sheila Araujo Silveira - Belo Horizonte - MG
      " Bom dia, Esta é a primeira vez que faço curso no Portal e simplemente adorei. Muito simples de se conectar e o material didático muito bom. Desde já agradeço a este Portal por proporcionar uma aprendizagem de melhor qualidade. "
    • gilvam gomes de oliveira - juazeiro do norte - CE
      " Este curso me proporcionou uma atualização sobre relacionamento interpessoal no trabalho, do qual além de me fazer crescer cada vez mais como pessoa, espero poder repassar em forma de palestra para grupos onde atuo como profissional. "
    • Roberta Kelly de Oliveira Santos Garcia - Maceió - AL
      " O curso Relações Inter-pessoais No Trabalho, superou minhas expectativas pessoais e no trabalho e me orientou como devemos nos conhecer. Desde já agradeço. "
    • João Bosco de Paula E Silva - Rio de Janeiro - RJ
      " O curso mesmo antes de te-lo cocluido, de imediato auxiliou no meu ambiente de trabalho. "
    • Francisca Lucamba Cafumana - Manchester -
      " Faço 3 semestre de serviço social, tenho muito a agradecer pelo grande aprendizado que tive. Mostrou-me mas uma vez que aprender mais e mais, vale sempre a pena. Até breve. "
    • Ricardo Santos David - Jambeiro - SP
      " Achei interessante pois é sempre bom observar como alguns autores expressam sua visão em relação ao ambiente de trabalho, como lidar com pessoas, as sugestões de livros. "
    • Flavio Douglas Pelliccioli - Porto Alegre - RS
      " Muito bom! "
    • Alfredo Alves de Oliveira - Nossa Senhora do Socorro - SE
      " Achei muito proveitoso e agregará conhecimento a minha vida profissional. "
    • Alexandre Fernades - Santos - SP
      " O Portal Educação é uma invocação contemporânea. Parabéns a todos os profissionais que integram esse poderoso sistema de educação. Obrigado por tudo. "
    • Nair Barbosa Azevedo - CUIABA - MT
      " Foi ótimo, aprendi muito sobre relacionamento interpessoal. Eu recomendo! "
    • ELCA DA SILVA SEGATO - CAMPO GRANDE - MS
      " Muito bom, preciso desenvolver mais o meu auto controle. "
    • Erika Viviane Araujo Cavalcante - joao pessoa - PB
      " Prático e útil! "
    • Vanessa Zorzeto - São Paulo - SP
      " Achei de grande valia para nós profissionais que temos um tempo curto devido aos muitos papeis que desenvolvemos nos campos pessoais e profissionais. É sempre muito bom ter recursos de uma forma fácil para aprendizagem e até mesmo reciclagem sobre o tema. "
    • Michael Tabella da Rocha - -
      " Este curso superou as minhas expectativas, como gestor de uma equipe de 9 pessoas, foi de grande valia o aprendizado, o que proporcionará uma melhor abordagem minha frente a minha equipe. "
    • Wania Aparecida de Moraes Leme Rodrigues - São Paulo - SP
      " Às vezes passamos por situações difíceis sem que possamos recorrer a ajuda de alguém próximo. Sem tempo ou disponibilidade financeira de procurar um profissional na área que necessitamos, optei pelo portal da educação e o tema escolhido me ajudou muito. "
    • Itevaldo José de Moraes - -
      " Embora a minha área de atuação seja a Educação Física, eu faço um trabalho empresarial que necessita o desenvolvimento relacional e aqui eu pude aprender muito e indico para todas as pessoas, independentemente da área de atuação, pois, os relacionamentos se dão em todas as instâncias das dinâmicas pessoais. "
    • Fabiana Cavalcanti Ferreira - -
      " Esta bem atualizado, pois teve coisas que tinha no conteúdo que faz parte do histórico de faculdade, pois acabei de cursar RH e vi muitas coisas contidas nesse curso. "
    • Alexandre de Souza Pereira - São Gonçalo - RJ
      " O curso é muito bom, de facíl linguagem e bem dinâmico, já coloquei algumas ideias retiradas dele para o dia a dia do trabalho, e já está dando resultados, eu indico o curso. "
    • Roberto Vieira Rodrigues - -
      " Achei um curso muito prático, bem objetivo e com uma didática moderna que prende a atenção do aluno e estimula o interesse pelo conteúdo. "
    • Nizélia Moraes Santos - São Luis - MA
      " O curso é bastante interessante e proveitoso, tendo em vista que ajuda bastante para a melhoria de relações e comunicação no ambiente de trabalho. O conteúdo nos leva a refletir sobre nós mesmos e sobre relacionamento com as outras pessoas é muito importante em qualquer área de nossa vida. "
    Mostrando 1-20 de

    Números do portal educação

    • 1.095.666
      matrículas em cursos
    • 96,25%
      de índice de satisfação
    • 98%
      indicariam os cursos a amigos
    • 92%
      acham o material bom/ótimo
    • 36
      áreas de conhecimento
    • 31
      prêmios e conquistas
    • 10
      canais de atendimento
    • 210
      colaboradores diretos
    • 1000
      colaboradores indiretos
    • 65
      países alcançados
    Atendente

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