O processo entrópico nas empresas

A entropia:
Decorre de uma lei da natureza, onde todas as formas de organização caminham para a desorganização e morte. Sendo as empresas, uma forma de organização, estão sujeitas ao processo entrópico, ou seja, caminham para a desorganização e morte.

Geração da entropia negativa:
Maximizando a eficiência das energias positivas. As energias positivas em uma empresa são: o conhecimento adquirido por meio dos sócios e colaboradores, sua interação, e sua geração de riquezas por meio de um eficiente atendimento das necessidades do mercado público-alvo. A entropia negativa deve ser obtida:
- Informação: Captação, transformação, distribuição e retroalimentação. A informação deve ser útil, devidamente trabalhada e armazenada, e distribuída a todos os interessados. Todos os colaboradores devem ter acesso à informação útil, quais são os clientes da empresa, quem são os colaboradores, quais são os produtos da empresa. Quais são as deficiências e quais são as virtudes da empresa. Atualização constante, rápida e eficaz.
- Planejamento: Estabelecer metas e prioridades, prever mudanças no cenário de atuação, corrigir eventuais desvios de rotas, reinvestir parte do lucro. Planejamento Estratégico, Tático e Operacional, planejamento prurianual, fluxo de caixa. Plano de carreira e de benefícios.
- Investimentos: Produtividade, máquinas e equipamentos eficazes, mão de obra eficiente. Participação nos resultados da empresa, motivação à liderança, respeito à criatividade, divisão de responsabilidades, delegação responsável de autoridade.
- Ação: Prática e incentivo à ética. Responsabilidade social. Responsabilidade com o meio ambiente. Ações preventivas e ações corretivas. Integração ampla, setores, departamentos, níveis hierárquicos; integração empresa/mercado, o cliente dentro da empresa, a empresa ao lado do cliente.