Afinal, o que é inovação?
Muitas pessoas me perguntam em palestras e consultorias, o que faço e o que é inovação, que tanto tem se falado no cenário comercial e empresarial.
Eu costumo dizer que inovação nada mais é do que dar excelência a um produto já existente, melhorando todo seu aspecto para que esse mesmo produto possa dar o lucro esperado por esse empresário ou comerciante. Mas não pense você que inovação é só melhorar um produto ou serviço, também pode ser inovado, pessoas. Sim pessoas podem ser inovadas, com a famosa ferramenta MARKETING PESSOAL (esse é outro assunto que postarei em breve).
Mas como inovar um serviço? Vou dar um exemplo de uma loja própria, onde seus produtos são confeccionados e vendidos em um único lugar. Primeiro, veja se a sua fábrica realmente é responsável com o meio ambiente, separando lixo reciclável do lixo orgânico, separando material que possa ser reutilizado, fazendo o transporte correto dos lixos e armazenando em um local onde não fique acumulado por muito tempo, utilizar mais a luz natural (solar), se possível troque algumas telhas que você utiliza por telhas transparentes, isso ajudar a passagem da luz natural.