Para implementar uma narrativa basta usar todos os meios de comunicação, disse Victor Lemos

Durante o Circuito 4X1, que aconteceu em Campo Grande, MS, no dia 10 de setembro, o Portal Educação acompanhou as mais de 10 palestras e mesas redondas.

Um dos assuntos apresentados sobre as novidades e tendências sobre a era da tecnologia digital para profissionais de marketing, jornalismo e publicidade, foi do palestrante, Victor Lemes, produtor da Trator Filmes. O português apresentou a temática “Contando histórias” sobre um olhar de desconstrução.

De acordo com o palestrante, as histórias, independente para quais meios elas são destinadas, precisam ser ricas, seja de recursos ou conteúdo. “Se a gente usar todos os meios que temos a nossa disposição, pra contar uma história, e ir interligando com pequenas narrativas, que se complementam, a gente consegue histórias mais ricas e consegue passar a mensagem que o telespectador aprecie. Vale tudo pra contar uma história”, enfatiza Victor Lemos.

Além das dicas de construções para complementar uma narrativa, o palestrante destacou que a personalização de conteúdo é um agregado interessante para se destacar no mercado. “Personalizar o conteúdo, criar conteúdo exclusivo, para complementar uma narrativa principal, auxilia quando se tem dados do público, faz com que o público consuma mais. Faz parte do ser humano querer saber mais que os outros”, finaliza.

Quem não pode participar e acompanhar de perto, tudo o que rolou, terá acesso às palestras gravadas acessando o site:http://www.portaleducacao.com.br/palestras.

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A concorrência está a um clique de distância, disse especialista em acessibilidade

O Portal Educação acompanhou o evento circulante, Circuito 4X1 que aconteceu em Campo Grande, MS, no dia 10 de setembro. No auditório do Sebrae MS, profissionais renomados vieram a Campo Grande para apresentar as novidades e tendências sobre a era da tecnologia digital. Além das palestras gravadas, a equipe do Portal Educação bateu um papo com os participantes.

Horacio Soares é consultor de Acesso Digital, especialista em acessibilidade, design e usabilidade, ele falou em sua palestra de “Como a acessibilidade e a usabilidade do e-commerce podem afetar seu negócio”. Além de repassar dicas, Soares destacou alguns pontos para que o seu site possa ficar mais atrativo e despertar o interesse do internauta.

“Brasileiro acha que um site tem que ser bonito, usar a tecnologia mais moderna, hoje eu vou vender aqui a ideia que um site precisa ser simples, não pobre, e sim que permita que os usuários usem as informações de forma rápida”, explicou o palestrante.

De acordo com o especialista, “o usuário quando ganha a experiência ele perde a paciência. Por exemplo, com uma hora de experiência do usuário na internet no seu site, maior é a chance dele não ter paciência na hora de procurar algo e sair”.

O palestrante destacou ainda alguns pontos que o interessado em vender pela internet deve ter como o pensamento com foco em melhoria contínua. Para Soares, o e-commerce deve ser o mais atraente possível. “Muitas vezes as pessoas criam o site, mas não entendem, não compreendem quais são as necessidades do usuário, quando você consegue identificar quais são as necessidades, precisa fornecer todos os subsídios para que o seu público não procure outro site”, explicou o especialista.

Soares finalizou ainda, que caso o usuário não encontre a informação que ele necessita, “se a informação que ta lá, não é a informação que ele quer, certamente ele vai para outra aba, vai fechar e sair, porque a concorrência está aí a um clique de distância”.

A partir de hoje a palestra estará disponível em nosso site. Confira: http://www.portaleducacao.com.br/palestras

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Publicitários precisam adotar uma estratégia de acordo com o público e não para o meio

O Portal Educação acompanhou o evento circulante, Circuito 4X1 que aconteceu em Campo Grande, MS, no dia 10 de setembro. No local, o idealizador do projeto Oscar Ferreira falou sobre esse evento nacional, que além de levar informação de qualidade, traz aos profissionais, novidade para a área de comunicação.

Todas as palestras do evento circulante que aconteceu na capital de Mato Grosso do Sul, estão disponíveis do site do Porta Palestras, www.portaleducação.com.br/palestras. Além das gravações das palestras, a equipe do Portal Educação bateu um papo com os palestrantes.

Oscar Ferreira, idealizador do Circuito 4X1 falou sobre o projeto que durante todo o ano percorre as capitais brasileiras com objetivo de mostrar as ideias inovadoras. “O circuito é uma indignação de uma tribo do próprio mercado. O mercado digital é muito novo, o que a gente tenta trazer no circuito é uma provocação do que está acontecendo agora”, explicou Oscar Ferreira.

Para o palestrante, os profissionais da área de comunicação precisam adotar uma estratégia de acordo com o público e não para o meio. “O Meio é o ser humano e a mensagem é a gente que cria”, finalizou.

Assista a palestra na íntegra pelo site: http://www.portaleducacao.com.br/palestras.

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Curso Online de Business English

O curso pela internet de Business English tem como objetivo oferecer a oportunidade para quem tem noções básicas de inglês de aprender mais sobre o idioma aplicado nos negócios, conhecendo e desenvolvendo habilidades para ingressar nesse meio.

Alguns tópicos abordados neste curso: Profissões; Anúncios de empregos; Elaborando uma carta de apresentação; Elaborando um currículo em inglês; Entrevista de emprego; Qualidades; Preferências; Partes da empresa (setores); RH; Comercial; Marketing; Financeiro; Administrativo; Logística; Qualidade; Produção Almoxarifado; Cargos, funções e atribuições; E-mail; Carta; Telefone; Reunião de Negócios; Agendando reuniões; Participando de reuniões; Interrupções; Concordando e discordando; Marketing e Propaganda; Contabilidade; Franquias; Aluguel; Financeiro; Restaurantes; Comércio; Transporte; Hotelaria; Assistência Médica; O Plano de Negócios; Fases da empresa; Tipos de financiamentos; Levantamento de necessidades; Elaborando projetos; Desenvolvendo produtos; Cronograma; Orçamento; Prospectando clientes; E-mail comercial; Qualificando e analisando necessidades; Elaborando uma proposta; Elaborando uma apresentação de vendas; Realizando uma apresentação de vendas e palestra; Principais itens de um contrato.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 60 horas.

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Curso Online de Windows 7

O curso pela internet de Windows 7 tem como objetivo oportunizar conhecimentos básicos do novo sistema operacional Windows 7.

Alguns tópicos abordados neste curso: Introdução; Verificando os requisitos do sistema; A instalação; As edições do Windows 7; Windows 7 Starter; Windows 7 Home Basic; Windows 7 Home Premium; Windows 7 Professional; Windows 7 Enterprise; Windows 7 Ultimate; A área de trabalho do Windows 7 (edição Home Basic); Ícones na área de trabalho; Adicionando e removendo ícones da área de trabalho; Movendo ícones; Selecionando vários ícones; Ocultando ícones da área de trabalho; A lixeira; O menu iniciar do windows 7; Abrindo programas a partir do menu iniciar; A caixa de pesquisa; A barra de tarefas; A área de notificação; Personalizar a barra de tarefas; Trabalhando com arquivos e pastas; Uso de bibliotecas para acessar arquivos e pastas; Compreendendo as partes de uma janela; Exibindo e organizando arquivos e pastas; Localizando arquivos; Copiando e movendo arquivos e pastas; Criando e excluindo arquivos; Abrindo um arquivo existente; Usando programas; Obtendo ajuda sobre um programa; Segurança e computação segura; Firewall; Windows update; Proteção contra vírus; Proteção contra spyware e outros softwares mal-intencionados; Dicas de segurança; Configurando uma rede sem fio no Windows 7; Equipamentos para conexão; Protegendo a rede sem fio; Imagens digitais; Transferindo imagens da câmera para o computador; A biblioteca imagens e o visualizador de fotos do windows; Ferramentas do sistema; Desfragmentador de disco; Limpeza de disco; Memória virtual; Memória virtual e mensagem de erro; Alterando o tamanho da memória virtual; Referências bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 30 horas.

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Curso Online de Primeiros Socorros na Infância

O curso pela internet de Primeiros Socorros na Infância tem como objetivo mostrar a importância do atendimento em primeiros socorros na infância; Mostrar conceitos básicos de primeiros socorros na infância.

Alguns tópicos abordados neste curso: Acidente na infância; Relação de acidentes com as fases do desenvolvimento da criança; Hospitalização; Relação de acidentes com características sociais e econômicas; Prevenção; Protegendo o bebê; Segurança e brinquedos; Observações importantes; Prevenindo acidentes no parquinho; Transporte escolar; Primeiros socorros; Acidente com eletricidade; Cisco nos olhos; Cólicas; Convulsões; Corpo estranho; Cortes; Desmaio; Escoriações; Farpas; Febre; Ingestão de produtos tóxicos; Mordida de animais; Perda de dente; Picada de inseto; Quedas; Queimadura; Sangramento nasal; Unhas arrancadas; Referências Bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 20 horas.

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Curso Online de Como Montar seu Call Center

O curso pela internet de Como Montar seu Call Center tem como objetivo capacitar profissionais de Call Center e pessoas comuns que desejam trabalhar ou abrir um negócio nessa área do conhecimento a entender o que é e quais os trâmites necessários para Montar um Call Center. Desde a sua infraestrutura, até o treinamento necessário para os atendimentos aos clientes. De modo a impactá-los, com a eficácia em seus serviços, permitindo assim que a organização atinja seus objetivos nesse ramo dos negócios.

Alguns tópicos abordados neste curso: Conceitos de mercado; Introdução; Conceitos, aplicações dos diversos segmentos empresariais e tendências dos mercados em um cenário competitivo que exigem pessoas cada vez mais qualificadas; A utilização do call center como ferramenta estratégica da empresa; Conceitos de operações ativa/receptiva; Visão do mercado de call center; Evolução do call center; Perfil do gestor para call center; Competências e habilidades do gestor; Indicadores de performance e métricas; Identificando e retendo talentos; Promovendo o desenvolvimento das pessoas por meio de capacitação; Como construir e gerir uma avaliação de performance e resultados; Desafios do supervisor como coach – gerenciamento de call center; Recursos humanos – etapas do processo seletivo; Treinamento para call center; Estratégias para o call center; Visão gerencial, probare e lei; Tendências no uso de tecnologias no call center; Planejamento e dimensionamento de call center; Construindo processos; Investimento para montar de call center; Etapas de uma implementação de call center; Ferramentas para o call center; Gestão do call center; Como adaptar ao decreto lei; Estabelecendo metas e objetivos para cada operação; Trabalhando a motivação e incentivo por meio de campanhas para diferentes operações; Referências bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 80 horas.

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Curso Online de Gestão da Qualidade

O curso pela internet de Gestão da Qualidade tem como objetivo proporcionar ao participante conhecimento sobre as técnicas de design para modelar sobrancelha; Relatar os principais materiais para o design de sobrancelha; Demonstrar a forma de realizar o design de sobrancelha

Alguns tópicos abordados neste curso: Apresentação; As teorias administrativas e o ambiente organizacional como sistemas; Processos organizacionais; Organogramas, fluxograma, sistema de normas e manuais; Ferramentas para organização e distribuição do trabalho; Organização física: layout, cores e iluminação; Departamentalização; Downsizing; Empowerment; Benchmarking; Reengenharia; Hammer, Champy e Davenport; Mudança organizacional e garantia de qualidade; Fazer certo na primeira vez!; Definições da qualidade; Princípios de gestão da qualidade; Círculos de controle da qualidade; As sete ferramentas para a qualidade; Análise de Pareto; Diagrama de causa e efeito; Histograma; Folhas de verificação; Diagrama de dispersão; Fluxograma; Carta de Controle; TQC; As normas da série ISSO; Housekeeping – 5′s; Implantação do programa 6s; Kaizen; Just in time (JIT); Kanban; Referências Bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 80 horas.

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Curso Online de Design de Sobrancelhas

O curso pela internet de Design de Sobrancelhas tem como objetivo proporcionar ao participante conhecimento sobre as técnicas de design para modelar sobrancelha; Relatar os principais materiais para o design de sobrancelha; Demonstrar a forma de realizar o design de sobrancelha

Alguns tópicos abordados neste curso: Anatomia e Fisiologia da pele e do pelo; Postura e ética profissional; Apresentação e higiene pessoal; Atendimento ao cliente; Materiais utilizados para o design; Higienização dos materiais; Tipos de sobrancelha; Técnica de design para modelar sobrancelha; Uso do paquímetro para o design; Modelagem com cera; Modelagem com pinça; Modelagem com linha; Método de camuflagem; Noções básicas de visagismo; Referências Bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 60 horas.

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Curso Online de Tecnologia de Carnes

O curso pela internet de Tecnologia de Carnes tem como objetivo proporcionar ao participante uma perspectiva da industrialização de carnes de aves, suínos e bovinos no Brasil e no exterior, fornecendo os requisitos legais para instalação de uma indústria de carnes.

Alguns tópicos abordados neste curso: Tecnologia de Alimentos; Introdução à Tecnologia de Carnes; Composição Química da Carne; Requisitos legais para instalação de uma indústria de carnes; Tecnologia de abate de bovinos; Tecnologia de abate de suínos; Tecnologia de abate de aves; Abate humanitário; Tecnologia de frio na indústria frigorífica; Programas de segurança alimentar aplicados em indústria de alimentos; Embutidos; Processo de produção de salsicha; Processo de produção de linguiça (frescal e defumada) e paio; Processo de produção do presunto cozido; Defumado; Processo de produção de bacon; Transformação do músculo em carne; Qualidade da carne; Microbiológica da carne; Referências Bibliográficas.

Com certificado aos aprovados, carga horária de 60 horas.

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