Conteúdo Programático do curso online Agenciamento Turístico
Introdução ao Turismo - contextualizando o agenciamento turístico;
O que é turismo?
Turismo sob a visão sistêmica;
Atividade Turística;
Detalhamento da Oferta Turística;
Oferta Diferencial;
Diferencial Geografia;
Diferencial História;
Diferencial Cultura;
Oferta Técnica;
Equipamentos Turísticos;
Meios de Transporte;
Meios de Hospedagem;
Alimentação;
Agenciamento Turístico;
Eventos Turísticos;
Roteiros Turísticos;
Serviços Auxiliares;
Organização e Legislação;
Demanda Turística - conhecendo o público-alvo e suas segmentações;
O que é Demanda Turística?
Fatores de Influência da Demanda Turística;
Fatores Econômicos;
Fatores Sociopsicológicos;
Fatores Aleatórios;
Fatores Relativos à Comercialização;
Fatores Relativos à Produção;
Quem é o Cliente que procura o Agenciamento?
Segmentação de Mercado em Turismo;
A Prestação de Serviços na Atividade de Agenciamento Turístico;
Características e Aspectos Peculiares à Prestação de Serviços;
O Foco da Prestação de Serviços no Agenciamento;
Qualidade no Agenciamento;
Produtividade no Agenciamento;
Estrutura Organizacional de uma Agência;
Planejamento Estratégico no Agenciamento;
Agências de Viagens e Turismo x Agências de Viagens: Tipologia, Características, Aspectos Legais e Entidades de Classe;
Qual é a diferença entre Agência de Viagens e Agência de Viagens e Turismo?
Agências de Viagens e Turismo (ou Operadoras);
Agências de Viagens;
Aspectos Institucionais;
Registro e Funcionamento;
Direitos e Obrigações das Agências de Turismo;
Entidades de Classe;
Viajando pelo Agenciamento Turístico: do Início ao Século XXI;
Origens do Turismo;
Origens da Atividade de Agenciamento Turístico;
Surgimento e Evolução Histórica das Agências de Turismo;
Panorama Geral do Mercado Atual e a Influência da Internet.
O Portal Educação em suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância).Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.
Objetivo Específico
O curso de Agenciamento Turístico objetiva atualizar os conhecimentos daqueles que atuam na área ou que nela desejam ingressar, permitindo que eles sejam capazes de compreender o papel do agenciamento turístico dentro do turismo e como o segmento de agenciamento turístico está organizado (aspectos legais, operacionais, de planejamento, entre outros).
O Sistema de Ensino Portal Educação desenvolve sua prática utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, o Portal Educação busca oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.
Vantagens dos Nossos Cursos
Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos);
Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos; Certificado: (impresso ou digital) como reconhecimento aos aprovados.
Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que procuram atualização no assunto, que estão em busca de novos desafios e querem obter maior aprendizado sobre os conceitos teóricos de Agenciamento Turístico.
Somente os alunos aprovados têm direito ao certificado, que é postado nos Correios entre 15 (quinze) a 20 (vinte) dias após a data final do curso. Os certificados são impressos em papel especial, registrados internamente, contendo o conteúdo programático, número de registro, CNPJ da instituição, assinatura do responsável pelo registro e um selo holográfico de qualidade. Você receberá o certificado em um canudo, através dos Correios, garantindo que o mesmo não estará avariado ou amassado. Visualize ao lado um exemplo do certificado de conclusão.
Os cursos do Portal Educação possuem alguns modelos de avaliação, que dependendo das características pedagógicas do curso podem ser: Avaliação On-line, com 10 questões objetivas para ser realizada em 60 minutos; Atividade Reflexiva, que atribui uma pontuação complementar na média final; Atividade Descritiva, relacionada a estudo de caso, que deverá ser postada pelo aluno em arquivo word ou pdf na sala de aula virtual; Avaliação Diagnóstica, com pré-teste e pós-teste avaliando o desempenho do aluno. Verifique no Manual do Estudante quais modelos são aplicados ao curso que escolheu.
O estudo, atividades e prova devem ser realizados dentro do prazo estipulado no calendário do curso e concluídos dentro do período do curso, alçando a média igual ou superior a 60% (sessenta por cento) no resultado final para aprovação e recebimento do certificado.
No caso dos cursos gratuitos, não há rematrícula, nova prova, atividades reflexivas e descritivas. Cursos de Idiomas e Pós-graduação possuem procedimentos diferenciados.
Em caso de reprovação e caso queira se rematricular no curso, deve entrar em contato com o Serviço de Relacionamento com o Cliente e, com um desconto de 90% no valor do curso, poderá estudar novamente os módulos e realizar uma nova Prova On-line.
Para cursos com carga-horária igual a 4hs, Palestras, cursos grátis e 100% de desconto o certificado é Digital.
* Curso Legalizado, conforme artigo 205 e 206 da Constituição Federal, Lei nº 9.394, Decreto Presidencial nº 5.154 e normas da Resolução CNE nº 04/99 - MEC.
Gostei muito de fazer esse curso, já faço outro da mesma forma EAD e digo que é uma alternativa muito boa para pessoas como eu que estão sempre correndo e não tem hora certa pra nada, gostei e recomendo e com certeza assim que tiver outro que me agrade, farei com certeza.
por: Márcia Paz Ribeiro de: Itatiaia/RJ
Olá para todos do curso.
O curso é muito bom, mantem o aluno focado do início até o final.
Gostei dos exercícios, são dinâmicos.
Todos nós sempre podemos melhorar em alguma coisa....
Certamente farei outro curso, assim que puder.
Abraço a todos da equipe
Márcia Ribeiro
por: Thaise Naiara Oliveira De Albergaria de: Santo Antônio de Jesus/BA
Valeu a pena fazer o curso, adorei tudo, achei todo o processo, da inscrição até o fim, fácil. O material é bom com uma bibliografia variada a partir de autores conhecidos. Isso passa confiabilidade. Com certeza voltarei para fazer mais cursos.
por: Kelly Pereira Dos Ssantos de: Campinas/SP
O curso de agenciamento foi para mim de grande valia, parabenizo ao Portal Educação por poder dar uma oportunidade como esta, de aprendermos algo em uma linguagem simples e objetiva, de uma forma que conseguimos interagir com outras pessoas, ganhando assim experiencia e podendo sanar nossas duvidas
por: Dayse Lucia Ferreira De Moraes de: São Paulo/SP
Fiz o curso para aprender uma área nova para mim e esperava uma informação básica. Neste sentido, o curso superou minhas expectativas, com o fornecimento de materiais interessantes, que me "obrigaram" à leitura necessária, o que achei ótimo. Parabéns pela qualidade. Espero que continue assim.
por: Nayara Alves Men de: Londrina/PR
Faço Turismo e o conteúdo do curso é bem aprofundado se comparado com os conteúdos da faculdade. Os textos são objetivos e claros e a forma como são apresentados é dinâmica e divertida. Foi muito bom participar do curso e espero poder participar de outros! Eu recomendo o curso para quem quer ampliar
por: Ana Paula Palhares de: Belo Horizonte/MG
Apesar de minha formação como turismóloga, o curso de Agenciamento Turístico agregou conceitos que contribuíram ainda mais para um planejamento e desenvolvimento de atividades turísticas. A diferença entre agência de viagens e agência de turismo e viagens, foi muito bem trabalhada. Esclarecendo e ap
por: Lorena Lobato Loureiro Lisboa de: Santarém/PA
Este curso trouxe revelações que na minha graduação foi apenas pincelado, e aqui me aprofundei mais. Recomendo para todos aqueles que são apaixonados pela história do agenciamento turístico, que não irão se decepcionar.
por: Elisa Ribeiro D'arêde de: Saquarema/RJ
Este curso superou todas as minhas expectativas e com certeza me deu o embasamento necessário que eu precisava para tirar todas as minhas dúvidas e dar início ao meu trabalho na minha agência que será inaugurada em Março.
por: Eugenia Oursoff Becker De Melo de: São Bernardo do Campo/SP
Gostei muito do curso, para uma pessoa como eu que nao tinha a menor noção do que era uma agência de turismo, o curso foi bom, esclarecedor, de facil entendimento e me deu motivação para buscar mais conhecimento sobre o assunto.
por: Cássia Maria Gomes De Oliveira de: Jaboatão dos Guararapes/PE
O curso de Agenciamento Turístico do Portal Educação me proporcionou profundos conhecimentos na área. Hoje, que estou abrindo minha agência de viagens, posso dizer que já me sinto preparada para esse novo desafio. Pretendo fazer também outros cursos na área para me manter em constante atualização. M
por: Rannyelle De Azevedo Nunes de: Santana de Parnaíba/SP
Um curso esclarecedor de fácil entendimento, atualmente trabalho na área do turismo como vendedora, este curso está me ajudando com detalhes que passam desapercebidos no dia-a-dia. Ampliando meus conhecimentos sobre a área e realmente é um teste para decidir se realmente é esta área que lhe interess
por: Cristiane Alcântara De Oliveira de: Caucaia/CE
O curso de agenciamento turístico é essencial para aqueles que querem aprender sobre turismo e atendimento ao cliente. Está como prova de título para um possível emprego na área da aviação. Faça você também não perca tempo.
Veja depoimentos de quem já estudou conosco
por: Maria da Conceição Vieira
Eu sou farmacêutica, meu nome é Conceição e já fiz mais ou menos oito cursos pelo Portal Educação. Eu não tenho tempo, então para mim isto é uma vantagem a aula pela internet. Eu dou Atenção Farmacêutica agora através dos cursos que o Portal me ofereceu. Quer dizer, você se formou não acabou ai, entendeu? Você tem que estar sempre se aprimorando, então não dá para parar. Por isto que eu recomendo.
por: Sonia Maria Menezes
Meu nome é Sonia, sou nutricionista. A década de 80 era uma época difícil para emprego então eu parei e fui trabalhar em outras coisas. Hoje, o nutricionista é um profissional mais requisitado, melhor remunerado e o Portal Educação é de uma eficiência assim, que eu fiquei maravilhada. Hoje eu atendo uma média de 500 consultas ao ano. Não é um curso qualquer, é muito bem feito. Pela praticidade, são cursos acessíveis em termo de custo. Eu recomendo os cursos do Portal Educação.
por: Yudi Natumi
Meu nome é Yudi Natumi eu sou de Itaquera. Fiquei impressionado com a organização lá do Portal, e eu procurei pela internet curso sobre Atualização sobre Saúde da Família e justamente no Portal eu encontrei este curso. Eles sempre estão querendo melhorar mais a qualidade do curso. Sempre tem animação, então te dá uma atenção. Quebra aquele ler, ler, ler, texto, texto, texto. Gostei, continuo e recomendo porque é um curso sério.
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(1)
Este curso
pertence ao Programa Fidelidade e-Duc.
Valor de troca: 45 e-Ducs.
